كتبت – أميرة سلطان..
تبدأ الأردن اعتبارًا من اليوم، تعطيلًا مؤقتًا لكافة خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات في جميع مراكز الخدمات الإلكترونية على مستوى المملكة، وذلك ضمن خطة تحديث شاملة للأنظمة التقنية المعتمدة في هذه الدوائر.
توقف خدمات الأحوال المدنية والجوازات
ويأتي توقف العمل بمراكز الخدمات الحكومية في إطار أعمال تطوير الأنظمة الإلكترونية، بما يدعم خطة الدولة لرفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المستخدمين وفقًا لأحدث المعايير الحكومية في الجودة والسرعة والدقة، وقد بدأ هذا التوقف صباح اليوم الخميس، دون تحديد مدة زمنية محددة لاستئناف الخدمة حتى اللحظة.
استمرار باقي الخدمات وتوفر البدائل
بدورها، أكدت المراكز أن جميع الخدمات الحكومية الأخرى ستستمر بشكل طبيعي، حيث تعمل مراكز الخدمة يوميًا من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 12 منتصف الليل، كما يواصل مركز الخدمات في مطار الملكة علياء الدولي عمله على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون تأثره بهذا الإجراء المؤقت.
تأثير تعطيل الخدمات علي المقيمين
من المتوقع أن يؤثر هذا التوقف المؤقت على بعض الإجراءات المهمة بالنسبة للمقيمين في الأردن، كإصدار وتجديد جوازات السفر، واستخراج بطاقات الأحوال الشخصية، وتوثيق الوقائع المدنية مثل الزواج والمواليد والوفيات، وغيرها من المعاملات التي تنجز عادة عبر دوائر الأحوال المدنية.
وقد دعت الجهات المعنية المواطنين والمقيمين إلى تأجيل مراجعاتهم المرتبطة بهذه الخدمات لحين إعلان استئناف العمل بها.