كتب أحمد إمام
أعلنت السلطات السعودية، عن تحويل مطار أبها الدولي إلى أول “مطار صامت” في المملكة من خلال إيقاف تشغيل النداءات الصوتية للإعلان عن الرحلات الجوية.
وبحسب بيان صادر عن إدارة مطار أبها الدولي، تأتي هذه الخطوة الرائدة في إطار مواكبة أفضل الممارسات العالمية المطبقة في العديد من المطارات الدولية، بما في ذلك مطار شانغي الدولي، ومطار زيورخ الدولي، ومطار دبي الدولي، ومطار امستردام الدولي، ومطار مدينة لندن الدولي، وغيرها من المطارات الدولية.
وتهدف المبادرة إلى توفير تجربة سفر أكثر هدوءا وراحة للمسافرين، بعيدا عن الضوضاء المزعجة للنداءات الصوتية في الصلات المطار.
وكشف إدارة مطار إن آلية تشغيل “المطار الصامت” تعتمد على ما يلي:
– دقة المعلومات على شاشة عرض الرحلة للتأكد من أن الركاب يعرفون معلومات الرحلة بسهولة.
– عرض معلومات الرحلة قبل فتح البوابة لتوفير الوقت للركاب.
– لافتات متعددة اللغات و إشعارات إلكترونية توضيحية.
– لفت انتباه المسافرين إلى عدم وجود مكالمات صوتية في المطار لتجنب سوء الفهم. لن يتم إلغاء المكالمات الصوتية بالكامل.
وأضاف البيان، أنه سيتم استخدام نظام الاتصال الصوتي فقط لحالات الطوارئ مثل إلغاء الرحلات والتأخير والإعلانات الأخرى التي تهم المسافرين.
وناشدت إدارة مطار أبها الدولي الجهات المعنية تكثيف جهودها لدعم هذه المبادرة وضمان رحلة مريحة خالية من الإجهاد والضوضاء.