كتبت- أميرة سلطان..

أطلقت وزارة الداخلية في قطر  خدمة جديدة عبر تطبيق مطراش تمكن المواطنين والمقيمين من تقديم البلاغات الأمنية بشكل سهل وآمن، وذلك بهدف تعزيز سرعة الاستجابة من قبل الأجهزة الأمنية وتسهم في تعزيز المسؤولية الأمنية المشتركة بين أفراد المجتمع.

تقديم البلاغات الأمنية عبر مطراش

تتيح هذه الخدمة للمستخدمين تقديم بلاغات أمنية وإبلاغ إدارة البحث الجنائي عن المشتبه بهم في الجرائم أو المخالفات بكل سرية ودون الحاجة للتوجه إلى المراكز الأمنية، مع العلم أن هذه الخدمة متاحة بشكل كامل عبر التطبيق، مما يوفر الوقت والجهد ويساهم في سرعة معالجة البلاغات الأمنية، وتشمل الإبلاغ عن المخالفات الآتية:

اشتباه حول مركبة

اشتباه حول أشخاص.

اشتباه حول منشأة.

اشتباه حول سكن.

اشتباه حول نشاط إجرامي.

خطوات تفعيل الخدمة

للاستفادة من الخدمة، يجب على المستخدمين اتباع الخطوات التالية:

من الصفحة الرئيسية لتطبيق مطراش، اختر أيقونة “الأمن”.

انتقل إلى خيار “شكوى أمنية”.

في بيانات الطلب، اختر “إدارة البحث الجنائي”.

حدد نوع الطلب الذي ترغب في تقديمه.

اختر “الإدلاء بمعلومات”.

من القائمة المتاحة، اختر نوع المعلومة التي تريد الإبلاغ عنها.

قم بإدخال البيانات المطلوبة بدقة، ثم قدم الطلب.

شروط استخدام الخدمة

على المستخدمين التأكد من تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند تقديم البلاغات، يجب أن تكون المعلومات التي يتم تقديمها تتعلق بالأنشطة الأمنية أو الجرائم، وأن تكون الملاحظات مشروعة وفقًا للقوانين المحلية، كما أن السرية هي أحد أهم أولويات الخدمة، لضمان حماية خصوصية المبلغين.