كتبت – وفاء عثمان..
بعد تعطل دام لأيام، عاد تطبيق سيارات المصريين بالخارج للعمل بصورة طبيعية، مما أعاد الحيوية لخدمات حجز السيارات والاستفادة من المبادرات الخاصة بالمقيمين في الخارج.
ويبدو أن العطل كان فنياً وتم التعامل معه بشكل كامل لضمان عدم تكرار المشكلة، حيث أن جميع الخدمات أصبحت متاحة الآن أمام المستخدمين بكل سلاسة.
وحتى الآن، لم يصدر أي بيان رسمي واضح يشرح سبب تعطل التطبيق أو يحدد إطاراً زمنياً لحل الأزمة، الأمر الذي زاد من حالة الغموض وأشعل موجة من الانتقادات على مواقع التواصل الاجتماعي، وسط تساؤلات عن مستقبل المبادرة وشفافيتها، ومدى قدرتها على كسب ثقة المغتربين مستقبلاً.
بدأت الأزمة حين توقف تطبيق “سيارات المصريين بالخارج” فجأة دون سابق إنذار، ما أدى إلى تعطيل عملية استكمال الإجراءات، سواء تعديل البيانات أو إصدار شهادات التصدير أو حتى تفعيل الموافقات الاستيرادية، الأمر الذي أدى إلى تكدس المعاملات وتجميد الملفات الجمركية للعديد من المتقدمين.
كيفية التسجيل في المبادرة
للاستفادة من المبادرة، يجب على المصريين المقيمين بالخارج اتباع بعض الخطوات البسيطة للتسجيل، وهي:
– تحميل تطبيق “مبادرة سيارات المصريين بالخارج” على الهواتف الذكية (متاح على أنظمة أندرويد وآيفون).
– إنشاء حساب جديد باستخدام البريد الإلكتروني.
– ملء البيانات المطلوبة مثل الاسم، تاريخ الميلاد، الرقم القومي، بلد الإقامة، بيانات التواصل، وأرقام الحساب البنكي بالخارج.
– اختيار السيارة المراد استيرادها عبر حاسبة الرسوم.
– استكمال الطلب مع الموافقة على الشروط والأحكام.
– اتباع تعليمات التحويل البنكي.
– متابعة الطلب بعد التحويل للحصول على الموافقة الاستيرادية.