كتبت – سما صبري..

في خطوة مهمة نحو تطوير الخدمات التعليمية الرقمية، أعلنت وزارة التربية الكويتية عن إطلاق خدمة «المحادثة الذكية» الجديدة «مع حمد Chat»، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة التواصل بين الوزارة والمستخدمين.

تهدف الخدمة إلى توفير الدعم الفوري والدقة في المعلومات للطلبة والمعلمين وأولياء الأمور، بما يساهم في تسهيل العملية التعليمية وتعزيز التحصيل العلمي.

دعم فوري للمستخدمين

تتيح الخدمة للمستخدمين من جميع الفئات، بما في ذلك الطلبة، المعلمين، أولياء الأمور، وموظفي الوزارة، إمكانية طرح الأسئلة والحصول على إجابات فورية ودقيقة مستندة إلى المناهج الدراسية المعتمدة.

تقنيات حديثة وتحسين التجربة الرقمية

وتم تطوير «مع حمد Chat» باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع دعمها لعدة لغات ولهجات محلية، بما يضمن تقديم خدمة متميزة وتفاعلية. إضافة إلى ذلك، يتم مراقبة وتدقيق مخرجات الخدمة من قبل فريق متخصص لضمان تقديم معلومات دقيقة وموثوقة.

مميزات وخصائص الخدمة

وحسب ما تم الكشف عنه، ستتيح الخدمة للمستخدمين تحديد الصف الدراسي والمادة التعليمية، ومن ثم طرح الأسئلة للحصول على إجابات من محتوى المناهج الدراسية. كما أنها تعد وسيلة مساعدة مكملة للكتاب المدرسي، تسهم في تسهيل فهم المحتوى الدراسي للطلبة.

خدمة متكاملة لجميع فئات المجتمع التعليمي

هذا وتشمل الخدمة عدة فئات من المستخدمين مثل المعلمين والإداريين والطلبة وأولياء الأمور، بالإضافة إلى توفير معلومات عن المدارس وخدمات المحتوى المقروء والمرئي، مما يسهل الوصول إلى المعلومات الدقيقة بسرعة وكفاءة.

التزام الوزارة بالتحول الرقمي

وتؤكد وزارة التربية التزامها بتوفير بيئة تعليمية رقمية متطورة تتماشى مع رؤية الوزارة للتحول الرقمي الشامل، مشيرة إلى أن خدمة «مع حمد Chat» ستكون لها دور كبير في تحسين تجربة التعليم عن بُعد وتعزيز التواصل بين جميع الأطراف المعنية.