كتبت – فاتن علي..
تستعد مصر لإطلاق خدمة “مكالمات الواي فاي” (WiFi Calling) في خطوة جديدة نحو تحسين جودة خدمات الاتصالات وتقليل مشكلات التغطية، حيث من المتوقع أن تتاح الخدمة قبل نهاية الأسبوع الجاري بعد الانتهاء من جميع الجوانب الفنية المتعلقة بها، ويظل قرار إطلاق الخدمة وتحديد موعدها النهائي في يد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
ما هي تقنية مكالمات الواي فاي؟
تعد تقنية WiFi Calling واحدة من أحدث التقنيات في عالم الاتصالات، إذ تتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر شبكات الواي فاي بدلاً من الاعتماد الكامل على شبكات المحمول التقليدية.
وتعتمد هذه التقنية على اتصال قوي بشبكة الإنترنت، مما يمنح المستخدمين تجربة صوتية عالية النقاء تتفوق على جودة المكالمات الصوتية التقليدية.
ويتمثل الهدف الأساسي من تلك الخدمة في مواجهة مشكلة سوء التغطية، التي تظهر بشكل خاص في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو داخل المباني السميكة ذات الجدران الخرسانية، حيث تعاني الشبكات التقليدية من ضعف الإشارة.
تصريحات رسمية تؤكد قرب الإطلاق
أكد محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تصريحات صحفية، على هامش منح تراخيص خدمات الجيل الخامس لشركات المحمول، أن خدمة WiFi Calling ستكون متاحة في مصر قبل نهاية العام الحالي، ومع الإعلان عن قرب الإطلاق، يترقب المستخدمون تلك الخدمة كحل فعّال لتحسين تجربة الاتصالات في المناطق ذات التغطية الضعيفة.
كيف تعمل الخدمة؟
تعتمد خدمة مكالمات الواي فاي على الهواتف الذكية التي تدعم تقنية الجيل الرابع، وتتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية واستمرارها حتى عند الانتقال من شبكة الواي فاي إلى شبكة المحمول التقليدية أو العكس، دون انقطاع، وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء بدء مكالماتهم باستخدام شبكات الواي فاي المفعلة على أجهزتهم.
من أبرز مميزات الخدمة قدرتها على الربط بين مختلف مشغلي الاتصالات، بمعنى أنه إذا كان المستخدم مشتركًا في خدمة الإنترنت من شركة ما، ولديه خط موبايل تابع لشركة أخرى، فإن المكالمة ستتم بشكل طبيعي دون أي انقطاع بين المشغلين المختلفين.
تأثير إيجابي على سوق الاتصالات في مصر
من المتوقع أن تحدث تلك الخدمة تحولًا كبيرًا في سوق الاتصالات المصري، حيث ستوفر حلًا مبتكرًا للمناطق التي تعاني من مشكلات في التغطية، ما يعزز من رضا العملاء، كما ستسهم في تحسين جودة المكالمات الصوتية، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على الاتصالات عبر الإنترنت في الوقت الراهن.
إضافة إلى ذلك، فإن تلك الخدمة تأتي كخطوة جديدة نحو تبني تقنيات متطورة مثل الجيل الخامس، مما يدفع بمصر إلى الأمام في مجال الاتصالات الرقمية.
تحديات ومخاوف محتملة
على الرغم من الفوائد المتوقعة، قد تواجه الخدمة تحديات تتعلق بسرعة واستقرار شبكة الإنترنت، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف خدمات الإنترنت، كما قد تُثار تساؤلات حول تكلفة الخدمة ومدى توافقها مع الأجهزة المتوفرة لدى المستخدمين.
يذكر أن إطلاق خدمة “مكالمات الواي فاي” في مصر يعد تطورًا مهمًا في مجال الاتصالات، يعكس التزام الدولة بتحسين البنية التحتية الرقمية ومواكبة أحدث التقنيات العالمية، ومع اقتراب موعد الإطلاق الرسمي، يترقب المستخدمون إطلاق الخدمة بفارغ الصبر، خاصة أنها تعد حلًا عمليًا لمشكلات التغطية وجودة الصوت التي طالما عانى منها الكثيرون.