كتبت – سوزان عبد الغني..
أصدرت شركة طيران كندا مجموعة من القرارات الجديدة، حيث أعلنت حظر حقائب اليد وفرض رسوم اختيار المقعد لعملائها من أصحاب الأسعار الأقل.
وأوضحت شركة الطيران أنه سيتم العمل وفقًا لتلك القرارات اعتبارًا من 3 يناير المقبل.
وقالت الشركة إن الركاب الذين يختارون أجرة أساسية في الرحلات أو الدرجة الاقتصادية داخل أمريكا الشمالية وإلى بعض الوجهات السياحية سيتعين عليهم فحص أي حقائب سفر أو حقائب ظهر كبيرة لأنها ستكون مقابل رسوم.
الحقائب المسموح بها
وسمحت الشركة لعملائها بحمل حقيبة شخصية صغيرة واحدة مثل الحقيبة النسائية أو حقيبة الكمبيوتر المحمول على متن الطائرة مجانًا، وكذلك عربات الأطفال ووسائل المساعدة على الحركة.
تغيير المقعد
وفي حالة الرغبة لتغيير المقعد، قالت شركة الطيران إن العملاء من الدرجة الأدنى سيضطرون إلى الدفع إذا أرادوا تغيير المقعد المخصص لهم عند تسجيل الوصول، وهي السياسة التي علقتها بعد يومين فقط من تنفيذها وسط ردود فعل عنيفة من المسافرين في وقت سابق من هذا العام.
وتمثل تلك الخطوات تحولًا على غرار شركات الطيران الاقتصادية الأخرى في كندا، والتي اعتمدت بشكل متزايد على الرسوم الإضافية للخدمات.
وتشير شركة طيران كندا إلى أن التغييرات تتماشى مع هيكل أسعارها مع خيارات التذاكر المماثلة من شركات الطيران الكندية الأخرى وتتميز بشكل أفضل بأسعارها.