كتبت – أميرة سلطان..
أصبحت الهواتف الذكية جزءً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث تحمل بداخلها كم كبير من المعلومات الشخصية ما بين صور، رسائل خاصة، كلمات مرور، وبيانات حسابات مصرفية، لذا أصبحت خطورة حوادث سرقة الهواتف المحمولة لا يقتصر فقط على فقدان الجهاز، بل تمتد إلى احتمالية تسريب معلوماتك أو استغلالها.
وتقدم بوابة “وصال”، في هذا التقرير، خطوات فورية وفعالة لحماية خصوصيتك ومنع الوصول إلى بياناتك، حال تعرض هاتفك المحمول للسرقة، وذلك بحسب نظام التشغيل الذي تستخدمه كما يلي:
حماية الهاتف المسروق لمستخدمي أندرويد
استخدم ميزة “العثور على جهازي”
فور فقدان الهاتف، توجه إلى موقع Find My Device، وسجل الدخول بحساب جوجل الخاص بك، ويمكنك تتبع موقع الهاتف، قفله عن بعد، أو حتى مسح كل البيانات بداخله.
تغيير كلمات المرور فورًا
قم بتغيير كلمات مرور حساباتك الأساسية مثل جوجل، فيسبوك، إنستجرام، والبريد الإلكتروني لمنع اللص من الوصول إليها من خلال الهاتف.
إبلاغ شركة الاتصالات
أبلغ الشركة بسرقة الهاتف ليتم إيقاف شريحة الاتصال (SIM)، ومنع استخدامها في إجراء مكالمات أو استقبال رموز تحقق.
تفعيل خاصية القفل التلقائي
تأكد مسبقًا من تفعيل “قفل الشاشة ببصمة أو كلمة مرور”، و”قفل الهاتف عند فصل الإنترنت”، حتى لا يمكن تجاوز الحماية بسهولة.
تشفير البيانات
من إعدادات الأمان، فعل خيار “تشفير الهاتف”، مما يجعل البيانات غير قابلة للقراءة في حالة نقلها إلى جهاز آخر.
حماية هواتف آيفون (iOS)
تفعيل “العثور على الآيفون
عبر الدخول إلى موقع iCloud.com وتسجيل الدخول، يمكنك تحديد موقع هاتفك، قفله، أو مسح جميع البيانات عن بعد باستخدام “Erase iPhone”.
تفعيل “قفل التفعيل”
عند تفعيل خاصية “Find My iPhone”، يتم تلقائيًا تشغيل “قفل التفعيل”، مما يمنع أي شخص من استخدام الهاتف أو إعادة ضبطه بدون إدخال Apple ID الخاص بك.
تغيير كلمة مرور Apple ID
خطوة أساسية لمنع دخول أي شخص إلى بيانات iCloud أو الصور أو النسخ الاحتياطية.
التواصل مع مزود الخدمة
اطلب حظر رقم الهاتف ومنع أي استخدام غير قانوني للخط أو استقبال رموز تحقق تخص تطبيقاتك.
إبلاغ الشرطة برقم IMEI
يمكنك الحصول على رقم IMEI من فاتورة الشراء أو من حسابك في Apple، وتقديم بلاغ رسمي لمساعدتك في استرداد الجهاز.