كتبت – فاتن علي..
يواجه المرضى في ألمانيا الذين يحتاجون إلى مواعيد مع أطباء متخصصين أوقات انتظار قد تمتد لأسابيع، وفي هذا السياق، يسعى الاتحاد المركزي للتأمين الصحي القانوني (GKV) لتغيير هذا الوضع مع شركات التأمين الصحي.
وأعربت ستيفاني ستوف-آهنيس نائبة رئيس الاتحاد، عن استيائها من التمييز بين المرضى المؤمن عليهم قانونيًا والمرضى المؤمن عليهم بشكل خاص عند حجز المواعيد الطبية.
وقالت في تصريحات لشبكة تحرير ألمانيا (RND): “إذا كنا نريد تحقيق معاملة متساوية حقيقية، فيجب التأكد من عدم سؤال المريض عند تحديد المواعيد عما إذا كان مؤمنًا قانونيًا أو خاصًا”.
منصة حجز إلكترونية
وأشارت ستوف-آهنيس إلى الوضع الحالي قائلة؛ “إذا دخلت إلى منصة حجز إلكترونية كمؤمن عليك قانونيًا وبحثت عن موعد مع طبيب متخصص، غالبًا ما يتم عرض موعد لك بعد 6 أسابيع أو أكثر، أما إذا اخترت خيار المريض الخاص، فقد تجد موعدًا متاحًا في اليوم التالي”.
وأضافت أن 90% من سكان ألمانيا مؤمن عليهم قانونيًا، مما يجعل من الضروري أن تستند عملية تحديد المواعيد بشكل كامل إلى الاحتياجات الطبية، وليس إلى نوع التأمين الصحي.
وطالبت “ستوف-آهنيس” بفرض التزام قانوني على جميع العيادات الطبية لتوفير المواعيد المتاحة يوميًا على منصة إلكترونية يمكن للاتحاد القانوني وشركات التأمين الصحي الوصول إليها.