أعلنت وزارة الخارجية المصرية عن استعدادها لإطلاق منصة إلكترونية جديدة للتصديق على المستندات والخدمات القنصلية، في خطوة تستهدف التيسير على ملايين المصريين المقيمين خارج البلاد، وتقليل الاعتماد على الحضور الشخصي لمقار السفارات والقنصليات.
وأكدت الوزارة أن المنصة الجديدة تأتي ضمن خطة شاملة لتطوير الخدمات القنصلية، ورفع كفاءتها، ومواكبة التحول الرقمي، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار، وتخفيف الأعباء عن المواطنين في الخارج، خاصة في الدول ذات الكثافات الكبيرة للجاليات المصرية.
وخلال استعراض جهود الوزارة، أوضحت أن البعثات الدبلوماسية المصرية بالخارج أصدرت خلال العام الجاري نحو 125 ألف جواز سفر للمصريين بالخارج، إلى جانب تنفيذ ما يقرب من 3 ملايين معاملة توثيق وتصديق، وهو ما يعكس حجم الطلب الكبير على الخدمات القنصلية.
وتستهدف المنصة الإلكترونية الجديدة إتاحة خدمات التصديق المبدئي على المستندات، وحجز المواعيد القنصلية، ومتابعة الطلبات إلكترونيًا، مع العمل على ربطها لاحقًا بعدد من الجهات الحكومية داخل مصر، بما يسمح بإنهاء الإجراءات بشكل أسرع وأكثر دقة.
كما كشفت وزارة الخارجية عن التوسع في إنشاء خطوط ساخنة داخل السفارات والقنصليات، لتلقي شكاوى واستفسارات المصريين بالخارج، والتعامل مع الحالات الطارئة والإنسانية، خاصة في الدول التي تشهد أوضاعًا أمنية أو إنسانية معقدة.
ويأتي هذا التطوير في إطار توجه الدولة نحو تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمصريين في الخارج، باعتبارهم جزءًا أساسيًا من نسيج الوطن، وداعمًا مهمًا للاقتصاد الوطني، سواء من خلال التحويلات المالية أو الخبرات المتراكمة.
ومن المنتظر الإعلان خلال الفترة المقبلة عن موعد الإطلاق الرسمي للمنصة، وآليات التسجيل والاستفادة من خدماتها، وهو ما يترقبه ملايين المصريين بالخارج، خاصة ممن يواجهون صعوبات في إجراءات التوثيق والجوازات