كتب – كريم الصاوي ..
أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي بدولة قطر عن تعديل أوقات العمل، واستقبال المتعاملين في بعض مراكز الخدمات الحكومية وهم مركز الهلال، الريان والوكرة، وذلك للوصول الى رفع مؤشر رضا المتعاملين وتلبيه احتياجاتهم.
وجاء ذلك بعد دراسة تحليلية شاملة للبيانات عبر منصة “شارك”.
وأوضح ديوان الخدمة المدنية، أن تعديل أوقات العمل تضمنت أضافة شفت مسائي لتلك المراكز الثلاث ليصبح مواعيد العمل لهم من الساعة 7:30 صباحا إلي 13:00 ومن الساعة 13:00 إلي الساعة 18:00، فى حين أن مراكز اللؤلؤة والخور والظعاين والشمال سيتم استقبال المتعاملين فى الفترة الصباحية فقط.
يذكر أن مراكز الخدمات الحكومية، هدفها تقديم خدمات للمواطنين والمقيمين بطريقة سهلة، ومُيسرة، وسريعة، في عدة مناطق ومدن في الدولة، دون تحمل أي مشقة أو عناء بالذهاب إلى مبنى مقر الوزارة، كما تُتيح للجمهور الحصول على خدمات حكوميّة مُتميّزة، وعالية الجودة في وقت ومكان واحد، شهادة لمن يهمه الأمر للعالمين في القطاع الخاص، كمان أنها مسئولة عن التصديق علي لائحة الجزاءات وتنظيم العمل، وتصديق عقود المستخدمين.