رئيس التحرير   نرمين عبد الظاهر           

ذات صلة

الأكثر قراءة

مكان استخراج التصريح الأمني ومواعيد العمل.. دليل شامل للمسافرين

كتبت - سما صبري: يتطلب السفر إلى عدة دول حول...

عودة تأشيرات العمل للمصريين في قطر 2024

تعلن الجهات المختصة في دولة قطر عن خبر مفرح...

فتح باب حجز تذاكر مباراة الأهلي في قطر.. رابط الحجز الرسمي والأسعار

بدأ اليوم فتح باب شراء تذاكر مباراة الأهلى فى قطر عبر موقع الفيفا

شاهد من البيت.. السعودية تتيح خدمة بث مباشر دائم لحركة المرور على المنافذ البرية

أعلنت المملكة العربية السعودية إطلاق بثا مباشرا لمتابعة الحركة المرورية لجميع منافذها البرية

حكاية «السويسي» نجم السوشيال ميديا الجديد.. من الهروب في قوارب الموت إلى احتساء القهوة في إيطاليا

كتب- هناء سويلم..   بـ«تفة قهوة وقرص ترب» اشتهر التيكتوكر المصري...

«OPPO» تُطلق خدمة ضمان جديدة في دول الخليج

كتبت – وفاء عثمان..

أعلنت شركة أوبو (OPPO) أن خدمتها الجديدة لضمان الهاتف عبر البلدان، باتت متوفرة حالياً لأجهزة معينة تم شراؤها داخل دول مجلس التعاون الخليجي والهند.

وتتيح هذه المبادرة لعملاء OPPO الوصول إلى خدمات شاملة للضمان والإصلاح وترقية الخدمات في مراكز خدمة OPPO المعتمدة في  دول مجلس التعاون الخليجي والهند.

تشمل خدمة الضمان عبر البلدان، مجموعة من طرازات OPPO، بما في ذلك  A3x، A3، A3 Pro 5G، وسلسلة Reno12، و F27Pro+، وطرازات هواتف أخرى ، وهي متوافرة للعملاء في المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، وقطر، والكويت، والبحرين، وعمان، والهند.

للاستفادة من خدمات الضمان المجانية وتحديثات النظام المجانية، يمكن للعملاء إحضار أجهزة OPPO الخاصة بهم، مع إبراز إيصال الشراء وبطاقة الضمان، إلى أي مركز خدمة محلي معتمد في دول مجلس التعاون الخليجي والهند. أما بالنسبة للأجهزة التي انتهت فترة ضمانها أو تلك التي لا يشملها الضمان، تقدم OPPO خدمات الإصلاح مقابل تكلفة رمزية، ما يتيح للعملاء استبدال الأجزاء التالفة، بما في ذلك اللوحة الرئيسية، والشاشة، والبطارية بأسعار تنافسية تحددها مراكز الخدمة المحلية.

وتنصح OPPO العملاء، بهدف ضمان تجربة سلسة، القيام بالنسخ الاحتياطي للبيانات قبل أي تحديث، حيث قد تؤدي تحديثات النظام إلى فقدان البيانات. تبدأ فترة الضمان، عند تفعيل العميل لبطاقة الضمان الإلكترونية،  وستعتمد جميع الرسوم المتعلقة بالخدمة على السياسات المحلية لمركز الخدمة. يمكن للعملاء الإطلاع على كامل التفاصيل عبر زيارة الرابط التالي https://support.oppo.com/.

في ظل التزام OPPO المتواصل بالابتكار وتعزيز تجارب العملاء، تجسد هذه المبادرة خطوة هامة في إطار سعيها لتوفير الدعم الموثوق وخدمات ما بعد البيع المتميزة لقاعدة العملاء في  عبر دول مجلس التعاون الخليجي والهند. ومن خلال ضمان سهولة الوصول إلى الخدمات الأساسية، تهدف OPPO إلى توفير مستوى أعلى من الراحة،  بما يؤكد التزامها بتعزيز رضا العملاء والرعاية ذات الجودة العالية وضمان الموثوقية التي تتميز بها OPPO.