كتبت – وفاء عثمان..
ثورة رقمية جديدة تطلقها منصة أبشر، في خطوة نحو تحقيق التحول الرقمي، فأطلقت وزارة الداخلية 15 خدمة إلكترونية جديدة على منصة أبشر.
هذه الخدمات تهدف إلى تسهيل حياة المواطنين وتوفير الوقت والجهد، حيث يمكنهم الآن إنجاز العديد من المعاملات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة المراكز الحكومية.
وتتضمن الخدمات الإلكترونية الجديد على منصة أبشر الرقمية:”خدمة التحقق من سجل الأسرة إلكترونيًا من قبل الجهات المختصة مما يسهل من إنجاز المعاملات الخاصة بالمواطنين بسرعة كما يمكن للمواطنين إصدار شهادة ميلاد بدل فاقد بخطوات بسيطة دون الحاجة إلى التوجه لأحد مراكز الأحوال المدنية بالإضافة إلى خدمة إصدار شهادة ميلاد بدل تالف، والجهات المسؤولة سوف تتمكن من إنهاء خدمات المدنيين بكل سهولة عبر المنصة”.
أهداف إطلاق خدمات أبشر الجديدة
الخدمات الإلكترونية الجديدة في منصة أبشر تهدف إلى تحقيق مجموعة من الأهداف، والتي تشمل ما يلي:
- تحسين تجربة المستخدم: هذه الخدمات تعمل على تسهيل الإجراءات الحكومية مما يوفر وقت وجهد المواطن أو المقيم.
- مكافحة الفساد: رفع مستوى الشفافية وتقليل التعاملات اليدوية.
- الحد من البيروقراطية: تقليل الحاجة للتوجه إلى المراكز الحكومية وتنفيذ المعاملات بشكل إلكتروني.
- دعم التحول الرقمي: تحقيق رؤية المملكة 2030 والتي تهدف إلى التحول الرقمي الحكومي.
- رفع كفاءة الخدمات الحكومية: إنجاز المعاملات بشكل سريع بالإضافة إلى تحسين جودتها.
التحول الرقمي بالمملكة رؤية 2030
خلال ملتقى التحول الرقمي العاشر في المملكة العربية السعودية أعُلن عن مجموعة من الخدمات الإلكترونية الجديدة الخاصة بوزارة الداخلية والأحوال المدنية، وهي تم إضافتها في أبشر حكومة وأبشر أفراد، وهذا الإطلاق الإلكتروني يهدف إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين
وتقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا بصورة بسيطة لكي يتمكنوا من الاستفادة منها من خلال الحسابات الشخصية الخاصة بهم على المنصة، وذلك في إطار تنفيذ خطة التحول الرقمي التي يتم تطبيقها لتحقيق رؤية المملكة 2030.
أكدت الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية السعودية أن إطلاق الخدمات الحكومية عبر منصة أبشر الإلكترونية يأتي ضمن سعيها نحو التحول الرقمي، وتقديم حلول ذكية وتوفير الخدمات على أعلى مستوى من الكفاءة للمواطنين والمقيمين.