كتبت – أميرة سلطان..
في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات الأمنية وتوفير الوقت والجهد، أعلنت وزارة الداخلية فى قطر عن إمكانية تقديم بلاغات فقدان المقتنيات المختلفة عبر تطبيق “مطراش” الإلكتروني، وذلك بهدف إتاحة الإبلاغ عن المفقودات دون الحاجة للتوجه إلى الأقسام أو الإدارات الأمنية، مما يسهم في تسريع الإجراءات وزيادة كفاءة التعامل مع البلاغات الأمنية.
الإبلاغ عن المفقودات عبر “مطراش”
تتمثل عملية الإبلاغ عن المفقودات في تطبيق “مطراش” في عدة خطوات بسيطة وسهلة، أولاً، يجب على المستخدم فتح تطبيق “مطراش” على هاتفه المحمول، ثم اختيار أيقونة “الأمن” الموجودة في واجهة التطبيق، وبعد ذلك، يقوم المستخدم باختيار “بلاغ فقدان” من بين الخيارات المتاحة.
في الخطوة التالية، يتم ملء بيانات البلاغ بشكل دقيق، ويشمل ذلك ما يلي:
نوع المفقود: سواء كان جهازًا إلكترونيًا، حقيبة، مستندات، أو مفاتيح.
الرقم التسلسلي: في حال كان المفقود يحتوي على رقم تسلسلي مثل الأجهزة الإلكترونية أو المستندات.
وصف المفقود: يجب تقديم وصف دقيق يساهم في التعرف على المفقود.
صورة للمفقود: من الأفضل إرفاق صورة واضحة للمفقود.
بعد ذلك، يتم الضغط على “التالي” لاستكمال البيانات، والتي تشمل وصف الموقع الذي تم فيه فقدان المقتنيات وتحديد الجهة المعنية (إدارة الأمن)، بالإضافة إلى تحديد تاريخ الفقدان. في النهاية، يتم الضغط على “تسجيل البلاغ” لإتمام العملية.
المستندات المطلوبة لتقديم البلاغ
لتقديم بلاغ فقدان عبر تطبيق “مطراش”، لا يحتاج المستخدم إلى الكثير من المستندات، ولكن قد تتطلب بعض الحالات إرفاق مستندات داعمة مثل:
- صورة من الهوية الشخصية، خاصة في حال كانت المفقودات متعلقة بمستندات رسمية.
- صورة للمفقود، إذا كان المفقود جهازًا إلكترونيًا أو حقيبة تحتوي على محتويات مهمة.
- تتم عملية الإبلاغ بسلاسة ودقة، مما يساهم في تسهيل استعادة المفقودات بأسرع وقت ممكن.
المفقودات التي يمكن الإبلاغ عنها
تشمل المفقودات التي يمكن الإبلاغ عنها عبر تطبيق “مطراش” مجموعة واسعة من المقتنيات التي قد يفقدها الأشخاص في أماكن مختلفة، مثل:
- الأشياء الشخصية مثل الحقائب، المحفظات، النظارات، والمفاتيح.
- الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، أو الأجهزة اللوحية.
- المستندات الرسمية مثل بطاقات الهوية، جوازات السفر، أو رخص القيادة.
- مقتنيات أخرى مثل المجوهرات أو أي شيء قد يكون قيمًا أو ذو أهمية شخصية.
من خلال تلك الخدمة، يستطيع الأفراد الإبلاغ عن أي شيء قد يكون فقده بسهولة عبر تطبيق “مطراش”، مما يساعد السلطات على تتبع المفقودات بسرعة أكبر.
إليك وظائف للمقيمين في قطر.. ننشر التخصصات المطلوبة والشروط الواجب توافرها بالتفصيل