كتبت – سما صبري..
في مفاجأة كبيرة لملايين المستخدمين حول العالم، تعرض تطبيق واتساب، المنصة الشهيرة للتواصل الفوري المملوكة لشركة ميتا، لعطل فني مفاجئ يوم السبت الماضي، مما أدى إلى توقف الخدمة في العديد من الدول.
وأثر هذا العطل بشكل كبير على قدرة المستخدمين على إرسال الرسائل، التفاعل مع تحديثات الحالة، واستخدام بعض خصائص التطبيق الأخرى.
وفقًا لموقع “داون ديتيكتور” المتخصص في تتبع الأعطال، تم رصد زيادة ملحوظة في الشكاوى، حيث أفاد 81% من المستخدمين بمشاكل في إرسال الرسائل، بينما أشار 16% إلى انقطاع أوسع في الخدمة.
ومن بين الدول التي تأثرت بالعطل، كانت المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، الهند، البرازيل، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، تركيا، والأردن. هذا العطل تسبب في إرباك واسع النطاق للمستخدمين في هذه الدول، الذين يعتمدون على التطبيق بشكل رئيسي في حياتهم اليومية.
واتساب، التي يقدر عدد مستخدميها بنحو 3 مليارات شخص حول العالم، تعد واحدة من أبرز أدوات التواصل الشخصي والمهني. وقد أثار هذا العطل قلقًا كبيرًا بين الأفراد والشركات التي تعتمد على الخدمة في تواصلها وإتمام أعمالها اليومية.
اقرأ أيضًا واتساب يفاجئ المستخدمين بتحديثات غير مسبوقة في المكالمات والدردشات