في ظل اهتمام الدولة المصرية بدعم الفئات الأكثر احتياجًا، فعّلت وزارة التضامن الاجتماعي رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025 من خلال موقعها الرسمي دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن؛ لتسهيل عملية الاستعلام عن حالة طلبات المستفيدين من الأسر الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة؛ للتحقق من حالة المعاش.
رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025
ويمكن للمستفيدين الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025 لمتابعة حالة طلبهم أو معاشهم عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة من هنا.
- إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا لصاحب كارت تكافل أو كرامة في الحقل المخصص.
- انقر على زر “استعلام” لتظهر لك تفاصيل حالة المعاش.
نتيجة الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
عند إجراء الخطوات السابقة تظهر للمستفيد نتيجة الاستعلام عن تكافل وكرامة على النحو التالي:-
- بيانات المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة المسجّلة: توضح المنطقة الجغرافية المرتبطة بالمعاش.
- الرقم القومي واسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة: تفاصيل شخصية للمستفيد.
- نوع البطاقة: تحديد ما إذا كانت البطاقة تابعة لبرنامج تكافل أو كرامة.
- حالة البطاقة: توضيح ما إذا كانت البطاقة سارية، مجمدة، أو موقوفة، مع ذكر الأسباب في حالتي التجميد أو الإيقاف.
- المبلغ المستحق: في حالة سريان البطاقة، يتم عرض المبلغ المالي المستحق للمستفيد.
طرق الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
بالإضافة إلى الخدمة الإلكترونية، يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة معاش تكافل وكرامة عبر الطرق التالية:
- الاتصال بالخط الساخن: خصصت وزارة التضامن الاجتماعي الرقم 19680 للاستعلام وتقديم الشكاوى المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة.
- زيارة الوحدات الاجتماعية: يمكن التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية تابعة لوزارة التضامن للاستفسار المباشر وتقديم المستندات المطلوبة.
المستندات المطلوبة للتقديم على برنامج تكافل وكرامة
للتقديم على برنامج تكافل وكرامة، يجب توفير المستندات التالية:
- صور بطاقة الرقم القومي سارية وعلى العنوان الحالي للأفراد 15 سنة فأكثر.
- صور قسيمة الزواج أو الطلاق، حسب الحالة الاجتماعية.
- صور شهادات الميلاد المميكنة لجميع أفراد الأسرة أقل من 15 سنة.
- صورة من بطاقة التموين المميكنة، إن وجدت.
- قيد مدرسي للأطفال من 6 إلى 18 سنة، وقيد طالب للمقيدين جامعيًا.
- كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن أو الإعاقة.
- صور شهادات الوفاة للزوج أو الزوجة في حالة الأرامل.
- صورة شهادة الهجر أو ما يدل على الانفصال.
- صورة إقرار الوصاية للأيتام.
- صورة شهادة السجن في حالات سجن الأب أو الأم.