كتبت – أميرة سلطان..

تستعد شركة طيران الإمارات لإطلاق مجموعة من الخدمات الجديدة التى تهدف إلى تعزيز الرعاية الطبية للمسافرين على متن طائراتها، جاء هذا فى إطار تعاونها مع شركة عالمية للتطبيب عن بعد، لتوفير أحدث معدات الرعاية الطبية فى الجو، مما يتيح للمسافرين تلقى رعاية طبية عالية الجودة وسريعة، وقد استثمرت طيران الإمارات أكثر من 2.4 مليون دولار في تطوير هذه المعدات التى سيتم استخدامها على 300 طائرة خلال السنوات القليلة القادمة.

خدمات جديدة فى طيران الإمارات

تتضمن المعدات الجديدة محطات متكاملة للتطبيب عن بعد، تتيح لطاقم الطائرة إجراء تقييمات طبية دقيقة عبر مؤتمرات الفيديو عالية الدقة، كما يوفر النظام الجديد القدرة على نقل البيانات الطبية بشكل آمن، بما فى ذلك تخطيط كهربية القلب، مما يعزز قدرة الطاقم على التعامل مع حالات الطوارئ الطبية بشكل فعال، ويسمح النظام للطائرة بالتواصل في الوقت الفعلى مع فريق الدعم الطبى الأرضي فى دبي.

محطة التطبيب عن بعد

يتضمن نظام التطبيب عن بعد جهاز Medcapture اللوحى، الذى يتيح لطاقم الطائرة إرسال البيانات الطبية الحيوية مباشرة إلى فريق الدعم الطبي الأرضي عبر البلوتوث، كما يحتوي على تطبيق برمجى سهل الاستخدام يتيح للطواقم التواصل مع الأطباء على الأرض لتقديم استشارات فورية، بالإضافة إلى ذلك، يرتبط الجهاز بنظام «بارسيس كلاود»، الذى يوفر منصة سحابية لضمان نقل البيانات بطريقة آمنة وموثوقة.

تدريب الطاقم على تقديم الرعاية الطبية

تواصل طيران الإمارات استثمارها في تدريب طاقم الطائرات على الاستجابة للطوارئ الطبية، حيث يخضع الطاقم لتدريب مكثف قبل انضمامهم إلى الخدمة، يشمل الإسعافات الأولية، إدارة الإصابات، والإنعاش القلبي الرئوى، بالإضافة إلى التعامل مع الحالات النفسية للمسافرين، كما يتلقى الطاقم تدريبًا مستمرًا للحفاظ على معرفتهم ومهاراتهم الطبية فى أعلى مستوياتها.

فوائد إضافية للمسافرين

يساهم هذا النظام الجديد فى تحسين التجربة الطبية للمسافرين، حيث يضمن توفير استشارات طبية فورية فى الجو وتقديم رعاية طبية متقدمة فى حالات الطوارئ، مما يعكس التزام طيران الإمارات بتوفير بيئة آمنة وصحية لعملائها فى كافة رحلاتها.