كتبت – سما صبري..

أعلنت هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية (NHS) عن افتتاح شبكة وحدات طوارئ متخصصة بالصحة النفسية في مختلف أنحاء إنجلترا، حيث تأتي هذه المبادرة كبديل فعال لأقسام الطوارئ التقليدية التي لا تملك الإمكانات اللازمة للتعامل مع الأزمات النفسية الحادة.

وحدات طوارئ متخصصة للرعاية النفسية العاجلة

تعمل هذه الوحدات على مدار الساعة، بمشاركة أطباء وممرضين نفسيين متخصصين، لاستقبال المرضى الذين يعانون من أزمات نفسية مثل الأفكار الانتحارية، الذهان، أو نوبات الهوس، إذ يمكن للمرضى الوصول إليها مباشرة أو عبر إحالة من الطبيب العام أو الشرطة، مع ضمان تقديم الخدمة خلال 10 دقائق فقط، مما يسرع من الوصول للعلاج المناسب.

بيئة هادئة ودعم شامل

بحسب صحيفة الجارديان، تتميز  هذه الوحدات ببيئة هادئة ومريحة بعيدة عن ضجيج أقسام الطوارئ التقليدية، حيث تُجرى تقييمات نفسية شاملة ويُعد لكل مريض خطة علاجية مخصصة تتضمن دعمًا مجتمعيًا لمعالجة قضايا معقدة كالتشرد، الإدمان، والديون، كما تنظم الفرق المختصة زيارات علاجية منزلية، ما يعزز استقرار المرضى خارج المستشفى.

أزمة طوارئ نفسية في المستشفيات التقليدية

في نفس السياق، تشير الإحصائيات إلى أن أقسام الطوارئ البريطانية استقبلت أكثر من 250 ألف حالة نفسية العام الماضي، بانتظار ثلث المرضى لأكثر من 12 ساعة، في حين قدرت الكلية الملكية لطب الطوارئ وقوع نحو 320 حالة وفاة أسبوعياً بسبب تأخر العلاج، هذه الأرقام دفعت NHS لاتخاذ خطوات عاجلة لإحداث نقلة في طريقة تقديم الرعاية النفسية.

توسع في إطلاق الوحدات وتغطية شاملة

حتى الآن، أطلقت 10 صناديق صحية وحدات متخصصة في إنجلترا، بعضها مدمج بجوار أقسام الطوارئ، ضمن خطة NHS العشرية لتوسيع الخدمة إلى عشرات المواقع في السنوات المقبلة، ومن أبرز هذه الوحدات وحدة لادبروك غروف في غرب لندن، التي تشرف عليها مؤسسة CNWL وتوفر رعاية مستمرة على مدار الساعة.

قصص نجاح وتأثير ملموس

وتؤكد الممرضة النفسية توتي فريسون، مديرة وحدة لادبروك غروف، أن المرضى يُعرضون على مختصًا نفسيًا خلال 10 دقائق، مقارنة بساعات الانتظار في أقسام الطوارئ العامة. هذا التدخل المبكر يمكن المرضى من البقاء مع عائلاتهم والحصول على دعم مجتمعي فعّال، مما يسرع عملية التعافي والعودة إلى الحياة الطبيعية.

تعاون مع الشرطة وتوجيه المرضى

في سياق متصل، أعلنت شرطة العاصمة لندن في 2023 أنها ستتجنب إرسال ضباطها إلى حالات الصحة النفسية التي تتطلب تدخلًا طبيًا مختصًا، في خطوة تعزز دور الوحدات الطبية المتخصصة في تقديم الرعاية الملائمة وتخفيف العبء عن الشرطة.

تطلعات مستقبلية في الرعاية النفسية

كما قالت كلير مردوخ، المديرة الوطنية للصحة النفسية في NHS، إن افتتاح هذه الوحدات يمثل نقطة تحول كبيرة في تحسين خدمات الصحة النفسية، معربة عن أملها في انتشارها على نطاق وطني خلال السنوات المقبلة لتقليل أعداد الوفيات وتحسين جودة الرعاية.