كتبت – أميرة سلطان..

تزايدت في السنوات الأخيرة حالات النصب والاحتيال عبر الإنترنت، خصوصًا في الفترات التي تشهد عروضًا ضخمة مثل الجمعة البيضاء وعيد الاتحاد، ومع العروض المغرية والخصومات الكبيرة، يصبح الأفراد أكثر عرضة للتعرض للمخاطر الإلكترونية، وفي إطار ذلك، حذّر مجلس الأمن السيبراني لحكومة الإمارات من المخاطر المتعلقة بالتسوق عبر الإنترنت، موضحًا أهم 5 تدابير وقائية لضمان تسوق آمن وحماية البيانات الشخصية من الاحتيال.

حماية بياناتك الشخصية

أولى خطوات الوقاية هى التحقق من بروتوكول HTTPS في الرابط الخاص بالموقع الإلكتروني، وهنا يجب التأكد من أن الموقع الذى تتسوق منه يستخدم https في عنوانه، ما يعني أنه مشفر ويعزز الأمان أثناء عملية الشراء، بالإضافة إلى ذلك، يجب البحث عن أيقونة القفل الموجودة بجانب شريط العنوان، والتي تشير إلى أن الموقع آمن ويحمي البيانات التى يتم تبادلها بين المستخدم والموقع.

استخدام طرق دفع آمنة

أوصى مجلس الأمن السيبرانى باستخدام طرق دفع آمنة مثل الدفع عبر محفظات إلكترونية أو بطاقات افتراضية بدلًا من حفظ بيانات بطاقتك الائتمانية على المواقع الإلكترونية، بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بعدم الاحتفاظ بتفاصيل البطاقة الائتمانية على المواقع، حتى لو كانت عملية الدفع سهلة وسريعة، حيث يساعد ذلك في تقليل المخاطر إذا تعرض الموقع للاختراق.

مراجعة المعاملات المصرفية

من التدابير المهمة أيضًا مراجعة المعاملات المصرفية بشكل دوري، حيث يجب على المستخدمين التحقق من حساباتهم المصرفية شهريًا؛ للتأكد من عدم وجود عمليات شراء غير مصرح بها، كما ينصح المجلس بتحديد سقف إنفاق للبطاقات الائتمانية لتجنب الإنفاق الزائد أو غير المخطط له.

البحث عن تقييمات البائعين قبل الشراء

أحد أساليب الاحتيال الأكثر شيوعًا خلال الفترات التي تشهد عروضًا مغرية التسوق من خلال البائعين المزيفين، لذلك، يُنصح بالتحقق من تقييمات البائعين، وقراءة التعليقات والمراجعات الخاصة بهم قبل إجراء أي عملية شراء، كما يجب على المشتري التأكد من أن البائع لديه تاريخ تجاري موثوق ومعتمد في السوق.

 أساليب الاحتيال الإلكتروني

وأوضح المجلس أن البريد الإلكترونى يعد من الوسائل الأكثر استهدافًا من قبل المجرمين السيبرانيين، إذ يستخدم المحتالون رسائل التصيد الاحتيالي لسرقة البيانات الشخصية للمستخدمين، وتشمل تلك الرسائل إشعارات وهمية عن فواتير، تحديثات توصيل مزيفة، أو حتى طلبات بيانات الحساب البنكي، لذا يجب الحذر من فتح مرفقات مشبوهة أو الرد على رسائل تطلب معلومات حساسة.

التدابير الوقائية أثناء العروض الكبيرة

مع قدوم الجمعة البيضاء وعيد الاتحاد، هناك تزايد في العروض التجارية الكبيرة التي قد تكون مغرية، ولكن أيضًا تعد فرصة للمحتالين، لذا يجب على الأفراد تبني بعض العادات الرقمية الآمنة مثل:

• التأكد من الموقع الإلكتروني باستخدام HTTPS وأيقونة القفل.
• تجنب الدفع المباشر باستخدام البطاقة الائتمانية على المواقع غير الموثوقة.
• مراجعة المعاملات البنكية بانتظام.
• التحقق من البائعين والمراجعات على المواقع التجارية.
• توخي الحذر من رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب بيانات حساسة أو تحتوي على مرفقات.

إليك قبل موسم الأعياد.. تقرير يحذر من مخاطر التسوق الإلكتروني في أستراليا