كتبت – سما صبري..

في خطوة تهدف إلى تعزيز الخدمات الإلكترونية وتسهيل الإجراءات للمقيمين، أعلنت الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت عن إطلاق خدمة جديدة عبر التطبيق الحكومي الموحد “سهل”، تتيح للمقيمين تحديث عنوانهم السكني إلكترونياً دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية.

وتأتي هذه الخدمة ضمن مساعي الحكومة لتحويل الخدمات إلى المنصات الرقمية، بما يضمن السرعة والدقة ويقلل من الازدحام في المراكز الخدمية.

خطوات التقديم الإلكتروني

يمكن للمقيمين الاستفادة من الخدمة الجديدة من خلال اتباع خطوات بسيطة عبر تطبيق “سهل”، حيث يتطلب الأمر أولاً تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، ثم اختيار خدمة “تغيير العنوان لغير الكويتي”، وإدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك العنوان الجديد والمستندات الداعمة مثل عقد الإيجار أو فاتورة الكهرباء.

وبعد إتمام هذه الخطوات، يتم إرسال الطلب إلى الجهات المختصة للمراجعة والموافقة، مع إشعار المستخدم بنتيجة الطلب عبر التطبيق.

تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت

تُعد هذه الخدمة نقلة نوعية في تعامل الحكومة الكويتية مع متطلبات المقيمين، حيث توفر عليهم الوقت والجهد، خاصةً مع تزايد أعداد المستفيدين من الخدمات الإلكترونية، كما أنها تأتي في إطار خطة شاملة لتحقيق التحول الرقمي، تماشياً مع رؤية “الكويت 2035” التي تهدف إلى تطوير البنية التحتية التكنولوجية وتحسين تجربة المستخدم.

استجابة سريعة واحتياجات متطورة

ومن المتوقع أن تحظى الخدمة الجديدة بإقبال كبير، نظراً للحاجة الماسة إلى تحديث البيانات الشخصية بسهولة، خاصةً مع تزايد تنقلات المقيمين بين المناطق السكنية، هذا وتؤكد الهيئة العامة للمعلومات المدنية أن هذه الخطوة هي جزء من سلسلة تحسينات مستمرة، تشمل تطوير المزيد من الخدمات الذكية لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين على حد سواء، مع ضمان أعلى معايير الأمن والخصوصية للبيانات.

فبإطلاق هذه الخدمة، تعزز الكويت مكانتها الرائدة في التحول الرقمي بالمنطقة، وتؤكد التزامها بتقديم حلول مبتكرة تسهم في رفع كفاءة القطاع الحكومي وتحسين جودة الحياة لجميع المقيمين على أراضيها.