كتبت – أميرة سلطان..

حددت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي مواعيد العمل الخاصة بشهر رمضان المبارك، وذلك لتلبية احتياجات المتعاملين وضمان تقديم خدمات مميزة خلال الشهر الفضيل.

مواعيد العمل فى شهر رمضان

ومن بين قنوات تقديم خدمات الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبى، تستقبل الإدارة العامة والمراكز الخارجية المتعاملين يوميًا، باستثناء يوم الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً، أما يوم الجمعة، فسيتم العمل على فترتين: من 9:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا، ومن 2:00 مساءً حتى 5:00 مساءً.

خدمات الأجانب فى الإمارات

ويواصل مركز سعادة المتعاملين فى العوير تقديم خدماته يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً، مما يتيح للمتعاملين إنجاز معاملاتهم بسهولة خلال الشهر الكريم.

خدمات متاحة على مدار الساعة

لتسهيل الخدمات على المسافرين، ستظل الخدمات متوفرة على مدار 24 ساعة فى مطار دبى (مبنى 3)، كما يمكن للمتعاملين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية عبر التطبيقات الذكية مثل “دبي الآن” وتطبيق GDRFA DXB، مما يوفر لهم إمكانية إتمام معاملاتهم بسرعة ودون الحاجة لزيارة المراكز.

تم تخصيص مركز الاتصال “آمر” لتلقى استفسارات المتعاملين عبر الرقم 8005111، حيث يمكنهم الحصول على الدعم والمساعدة بشأن مختلف الخدمات المقدمة.

تأتي هذه التغييرات فى مواعيد العمل ضمن حرص الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب على تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين خلال شهر رمضان المبارك، بما يتماشى مع رؤية حكومة دبى فى تعزيز تجربة المتعاملين وتقديم حلول ذكية ومبتكرة.