كتبت ـ أميرة سلطان..
أعلنت وزارة الداخلية فى قطر عن تقديم مجموعة من الخدمات المرورية الجديدة عبر تطبيق “مطراش” بهدف تسهيل إنجاز العديد من المعاملات المرورية بشكل سريع وميسر، جاء ذلك فى بيان رسمى نشرته الوزارة عبر حسابها على منصة إكس، موضحة أن هذه الخدمات تهدف إلى تسهيل وتبسيط الإجراءات على المواطنين والمقيمين.
الخدمات المرورية الجديدة
يتيح تطبيق “مطراش” للمستخدمين إنجاز 17 معاملة مرورية جديدة، تشمل:
تسجيل الحوادث، تغيير تأمين المركبة، نقل ملكية المركبة، طلب شطب مركبة، تصريح خروج مركبة، استبدال رقم المركبة، تسديد المخالفات المرورية، تجديد رخصة القيادة، تصريح مخفى، الاعتراض على المخالفات، طلب مواقف لذوى الإعاقة، فاقد / تالف رخصة القيادة، معاملات اللوحات المميزة، عرض صور المخالفات، تحديد موعد للسواقة، معاملات رهن المركبات، فاقد / تالف استمارة المركبة
التطبيق الجديد “مطراش 2”
وتجدر الإشارة إلى أنه اعتبارًا من بداية مارس، تم إلغاء تطبيق “مطراش 2” واعتماد التطبيق الجديد “مطراش”، الذى يقدم مزايا إضافية مقارنة بالتطبيق القديم، مما يسهم فى تحسين الخدمات وتسهيل الإجراءات على المستخدمين.
كيفية الاستفادة من التطبيق
يمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من هذه الخدمات عبر تحميل تطبيق “مطراش” على هواتفهم الذكية، والتمتع بسهولة الوصول إلى الخدمات المروية فى أى وقت ومن أى مكان.
خطوات الوصول إلى الخدمات
للاستفادة من الخدمات المروية الجديدة، يجب على المستخدمين تحميل تطبيق “مطراش” على هواتفهم الذكية من خلال متجر التطبيقات (App Store أو Google Play)، بعد تثبيت التطبيق، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
قم بفتح تطبيق “مطراش” على هاتفك الذكى.
ادخل إلى حسابك باستخدام البيانات الشخصية أو من خلال الرقم الوطنى أو رقم الإقامة.
بمجرد تسجيل الدخول، ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة، اختر الخدمة التى ترغب فى إنجازها.
اتبع التعليمات التى تظهر على الشاشة لإتمام المعاملة، مثل إدخال البيانات المطلوبة أو تحميل الوثائق.
بعض الخدمات تتطلب الدفع، ويمكنك إتمام الدفع عبر القنوات الإلكترونية المتاحة داخل التطبيق.
بعد إتمام المعاملة، ستتلقى إشعارًا بتأكيد إتمام الخدمة بنجاح.
بإتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين إنجاز معاملاتهم بكل سهولة وسرعة دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الخدمة.


