تعد قضية إيقاف الهواتف المستوردة من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر إحدى القضايا التي تهم الكثير من المواطنين، خاصة مع زيادة حالات استيراد الهواتف من خارج مصر، حيث يتساءل الكثيرون عن كيفية إعادة تفعيله واستخدامه مرة أخرى في حال توقف الهاتف بسبب عدم تسجيله لدى الجهاز القومي، ما جعلنا نتناول طريقة إعادة تفعيل الهاتف بعد إيقافه من قبل الجهاز القومي للاتصالات في مصر، بالإضافة إلى الإجراءات المتعلقة برسوم الجمارك على الهواتف المستوردة.
لماذا يتم إيقاف الهواتف المستوردة؟
في إطار جهود الحكومة المصرية لمكافحة تهريب الهواتف المحمولة وضمان سلامة السوق المحلية، يقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإيقاف الهواتف المستوردة من الخارج التي لم يتم تسجيلها بشكل رسمي.
وقد يتم إيقاف الهاتف إذا كان تم شراؤه من خارج مصر أو لم يتم تسجيله باستخدام الرقم القومي في النظام المعتمد.
وعادة ما يتم إيقاف الجهاز بعد مرور 90 يومًا من تاريخ إدخاله إلى البلاد.
كيفية إعادة تفعيل الهاتف بعد إيقافه؟
إذا تم إيقاف جهازك المحمول بسبب عدم دفع الرسوم الجمركية أو أي سبب آخر من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يمكنك اتباع هذه الخطوات لإعادة تفعيله:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر من هنا.
- تسجيل الجهاز باستخدام الرقم القومي الخاص بك. سيطلب منك إدخال IMEI الخاص بالهاتف، والذي يمكن العثور عليه من خلال كتابة الكود *#06# على الهاتف.
- تأكد من مطابقة البيانات المدخلة مع الوثائق الرسمية مثل الرقم القومي أو جواز السفر في حالة الهواتف المستوردة.
- إذا كانت هناك أي رسوم جمركية أو رسوم تسجيل واجب دفعها، يمكنك دفعها عبر الإنترنت باستخدام الوسائل المتاحة (مثل الفيزا أو الماستر كارد).
- بمجرد دفع الرسوم وتأكيد تسجيل الجهاز، ستتمكن من إعادة تفعيل الهاتف في غضون ساعات قليلة.
- إذا لم يتم تفعيل الهاتف بعد استكمال كافة الإجراءات، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم الفني الخاصة بالجهاز القومي للاتصالات للحصول على المساعدة.
ما هي الرسوم الجمركية على الهواتف المحمولة؟
بالنسبة للهواتف المستوردة، فرضت مصلحة الجمارك المصرية رسومًا تقدر بحوالي 38.8% من قيمة الجهاز، حيث يتم فرض هذه الرسوم على الأجهزة التي يتم استيرادها عبر البريد أو السفر.
عليك دفع هذه الرسوم عند استلام الهاتف أو تسجيله عبر الجهاز القومي.
طريقة حساب الرسوم الجمركية للهواتف المستوردة
ويتم حساب الرسوم الجمركية على الهاتف من خلال اتباع الخطوات التالية:-
إذا كان سعر الهاتف 10,000 جنيه، فإن قيمة الجمارك ستكون:
– 10,000 × 38.8% = 3,880 جنيه مصري.
ويجب دفع هذه الرسوم في الوقت المحدد لإتمام عملية التفعيل قبل أن يتم إيقاف هاتفك عن العمل.
ولا يمكن استرجاع رسوم الجمارك بعد دفعها في حال تم استلام الهاتف من قبل المشتري، إلا إذا تم اكتشاف خطأ أو كانت هناك مشكلة فنية في الجهاز.
نصائح لتجنب إيقاف الهواتف
لتجنب إيقاف الهاتف المحمول من قبل الجهاز القومي، يُنصح باتباع النصائح التالية:
- تأكد من شراء الهواتف من مصادر معتمدة داخل مصر.
- سجل جهازك فور وصوله إلى البلاد عبر المنصات الرسمية.
- تأكد من دفع الرسوم الجمركية في الوقت المحدد.