رئيس التحرير   نرمين عبد الظاهر           
الرئيسية بلوق الصفحة 622

الإمارات: تشغيل 135 ألف موقف سيارات بالذكاء الاصطناعي في 2025

كتبت – أميرة سلطان..

بدأت دولة الإمارات في التوسع في تطبيق نظام ميكنة مواقف المركبات بشكل شامل، والتي تعتمد على تعزيز استخدام التكنولوجيا الذكية لتحصيل المدفوعات وتسهيل الوصول إلى المواقف، وتهدف تلك المبادرة إلى تحسين البنية التحتية للمدن الذكية في الدولة، حيث تم تطبيق نظام الدفع الإلكتروني في مواقف السيارات في دبى، ليتم لاحقًا التوسع ليشمل جميع إمارات الدولة.

تطوير مواقف السيارات في الإمارات

وبحسب ما أعلنته شركة “سالك” المزود الرائد لحلول تحصيل رسوم المرور في الإمارات، سيتم التعاون مع شركة “باركونيك” المشغل الأكبر لمواقف السيارات في الإمارات، بهدف تعزيز تجربة تحصيل المدفوعات لمواقف المركبات باستخدام محفظة سالك الإلكترونية، في أول توسع لشركة سالك خارج إمارة دبي، حيث سيتم دمج محفظة سالك في مواقف السيارات التي تديرها باركونيك، والتي تمتد على نطاق واسع في جميع أنحاء الإمارات.

نطاق تنفيذ الخدمة وموعد التنفيذ

بموجب الاتفاقية الموقعة بين الطرفين، سيتم دمج محفظة سالك الإلكترونية في جميع مواقع مواقف السيارات التابعة لشركة باركونيك، والبالغ عددها 107 مواقع في مختلف إمارات الدولة، إضافة إلى أى مواقع جديدة مستقبلاً، ويتوقع أن يتم تعميم تلك الخدمة في حوالى 135,000 موقف سيارات في الإمارات خلال الربع الأول من عام 2025، مما يمثل نقلة نوعية في تجربة وقوف السيارات في الدولة.

خدمة مواقف ذكية

وتسعى تلك الشراكة إلى توفير طريقة دفع سلسة وآمنة للمواطنين والمقيمين باستخدام المحفظة الإلكترونية من سالك، مما سيساهم في تسريع تحصيل المدفوعات بشكل أكثر كفاءة، كما تهدف الشراكة إلى تسهيل الوصول إلى مواقف السيارات المدفوعة وتعزيز معايير السلامة والكفاءة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الحديثة.

اقرأ أيضًا مخالفات المرور في الإمارات.. شرطة عجمان تصدر تنبيهًا مهمًا للمقيمين وتوضح طرق الدفع

10 معلومات عن قطار الرياض الجديد.. نقلة نوعية في شبكة النقل بالمملكة

كتبت – فاتن علي..

افتتح خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، الأربعاء مشروع “قطار الرياض“، الذي يعد أحد المشاريع الكبرى في مجال النقل العام بمدينة الرياض.

ويُعتبر هذا المشروع العمود الفقري لشبكة النقل العام في العاصمة السعودية، ويشكل جزءً أساسيًا من منظومة النقل المتكاملة التي تهدف إلى تحسين جودة الحياة وتسهيل التنقل داخل المدينة.

قطار الرياض الجديد

10 معلومات مهمة عن قطار الرياض

وأكد مركز التواصل الحكومي عبر حسابه على منصة “إكس”، أن قطار الرياض هو القصة الأكبر في قطاع النقل؛ مشيرًا إلى 10 معلومات مهمة عن قطار الرياض والتي تشمل:

  • طاقة قطار الرياض الاستيعابية تبلغ 3.6 ملايين راكب يوميًّا؛ فيما زُوّدت عرباته ومحطاته بأنظمة متطورة للمراقبة.
  • مجهز بوسائل الراحة والسلامة وأنظمة معلومات الرحلات.
  • يتكون من 185 قطارًا بـ448 عربة بتصميم عصري.
  • يضم 85 محطة منها 4 محطات رئيسية نُفذت بتصاميم عمرانية فريدة.
  • ينطلق في 6 مسارات بطول 176 كم تغطي كامل مدينة الرياض.
  • قطار الرياض الجديد
  • يعمل بالطاقة الكهربائية بنظام “القطار الآلي بدون سائق”.
  • تحتضن بعض محطات قطار الرياض محال وخدمات تجارية ومواقف للسيارات.
  • تتوزع محطاته لتكون: 4 محطات على سطح الأرض، و34 محطة علوية، و47 محطة تحت سطح الأرض.
  • يوفر 19 منشأة لركن السيارات مما يسهم في تسهيل التنقل والوصول إلى المحطات.
  • 7 مواقع لمبيت القطارات وصيانتها بشكل دوري.

الطلاق في أمريكا.. كل ما تريد معرفته عن تقسيم الممتلكات وحضانة الأطفال والإقامة

كتبت – أميرة سلطان..

لا يعد الطلاق في أمريكا مجرد إنهاء للعلاقة الزوجية، بل عملية قانونية تتطلب مراعاة عدة جوانب معقدة تتعلق بالحقوق المالية، حضانة الأطفال، النفقة، وأحيانًا الإقامة والهجرة، خاصة وأن القوانين تختلف من ولاية إلى أخرى، لذا فإن الزوجين في الولايات المتحدة يواجهان تحديات قانونية تتطلب فهمًا دقيقًا للإجراءات والحقوق التي يضمنها القانون.

إجراءات الطلاق في أمريكا

يخضع الطلاق في أمريكا للأنظمة القانونية المتبعة في كل ولاية، حيث تختلف القوانين المتعلقة بالطلاق حسب الولاية التي يتم فيها التقديم، لكن في معظم الولايات، يُشترط أن يكون أحد الزوجين قد أقام في الولاية مدة معينة (عادة بين 3 إلى 6 أشهر) قبل تقديم طلب الطلاق.

وتتم الإجراءات القانونية عبر تقديم طلب رسمي للمحكمة، حيث قد يكون الطلاق “قانونيًا” أي بناءً على أسباب قانونية مثل الخيانة أو سوء المعاملة، أو قد يتم بناءً على “اتفاق بين الزوجين”، وفي الحالات التي لا يتوصل فيها الزوجان إلى اتفاق، تتحكم المحكمة في تقسيم الممتلكات وحضانة الأطفال وغيرها من القضايا المرتبطة بالطلاق.

الطلاق في أمريكا.. ما وضع الزوجة؟

تُعد قضية تقسيم الممتلكات واحدة من أهم القضايا المثارة في حالات الطلاق في أمريكا، حيث يتم تقسيم الممتلكات وفقًا لنظامين رئيسيين:

نظام التقاسم المتساوي (Community Property): وهو النظام المعتمد في بعض الولايات مثل كاليفورنيا، حيث يُعتبر كل ما تم الحصول عليه خلال فترة الزواج ملكية مشتركة يجب تقسيمها بالتساوي.

نظام التقسيم العادل (Equitable Distribution): وهو النظام الأكثر شيوعًا في معظم الولايات الأمريكية، حيث يتم تقسيم الممتلكات بطريقة عادلة وليس بالضرورة متساوية، مع مراعاة العوامل المختلفة مثل مدة الزواج وظروف الطرفين المالية.

حضانة الأطفال ورؤية الطرفين

عند الطلاق، يعد تحديد الحضانة إحدى القضايا الحساسة التي تؤثر بشكل كبير على حياة الأطفال، إلا أن في معظم الحالات، تهدف المحاكم إلى ضمان مصلحة الطفل أولًا، وتظل الحضانة المشتركة بين الوالدين في حال كان ذلك في مصلحة الطفل النفسية والجسدية.

أما إذا كانت الحضانة الوحيدة هي الأنسب للطفل، فإن المحكمة قد تمنح أحد الوالدين الحضانة مع تحديد حقوق الزيارة للوالد الآخر، كما يُأخذ في الحسبان رغبة الطفل في حال كان في سن يسمح له بإبداء رأيه، وكذلك قدرة كل والد على توفير بيئة مستقرة وصحية للطفل.

نفقة الزوجة والأطفال في أمريكا

وفيما يخص النفقة سواء كانت نفقة للزوج أو الأطفال، يمكن أن يُطلب من الزوج الذي يمتلك دخلًا أعلى دفع نفقة للطرف الآخر أو للأطفال، بناءً على احتياجات الطرف المستحق للنفقة وقدرة الطرف المدفوع عليه، وإذا كان الزوج غير قادر على إعالة نفسه بعد الطلاق تأخذ المحكمة في الاعتبار عدة عوامل مثل مدة الزواج، المستوى المالي للزوجين، وأسباب الطلاق، وقد يُطلب من الطرف الذي لا يقيم مع الأطفال دفع نفقة للأطفال، ويتم تحديد مقدار النفقة بناءً على دخل الوالدين وعدد الأطفال.

تأثير الطلاق على الإقامة والهجرة

في حالة الطلاق بين الأزواج الذين كان أحدهم قد حصل على الإقامة الدائمة من خلال الزواج، قد يتأثر وضعه القانوني في أمريكا، فإذا كان أحد الزوجين قد حصل على الإقامة بناءً على العلاقة الزوجية، قد يواجه صعوبة في الحفاظ على وضعه القانوني بعد الطلاق.

وفي حال كان الطلاق قد تم قبل مرور فترة محددة من الزواج، قد يخضع الشخص لتحقيقات إضافية لتحديد ما إذا كانت العلاقة كانت حقيقية أم لا، وقد يتعين على الشخص تقديم إثباتات تؤكد أن الزواج لم يكن لمصلحة الحصول على الإقامة.

إليك الخطوات والشروط الأساسية للحصول على قرض شراء منزل في أمريكا

تاجروا في الإقامات.. تفاصيل القبض على مصريين في الكويت

0

كتبت – سما صبري..

أعلنت وزارة الداخلية في الكويت أن الإدارة العامة لمباحث شئون الإقامة تمكنت من ضبط تشكيل عصابي مكون من عدة أشخاص من الجنسيتين المصرية والسورية، لتورطهم بالأتجار في الأقامات.

تجارة الإقامات في الكويت

وفي التفاصيل، كشفت مباحث شئون الإقامة ان المتهمين قاموا بإنشاء شركات وهمية وزوروا بالمحررات الرسمية بهدف تسهيل الحصول على الإقامة مقابل مبالغ مالية تراوحت من (300) إلى (500) دينار لكل عامل، كما كشفت التحريات أن العصابة قامت بتحويل عمالة من داخل البلاد إلى تلك الشركات الوهمية بصورة غير قانونية.

وأوضحت الداخلية أنه تمت إحالة المتهمين إلى جهات الاختصاص لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقهم، مؤكدة التزامها التام بتطبيق القانون بحزم على الجميع دون استثناء، مشددة على أن رجال الأمن بالمرصاد لكل من تسول له نفسه مخالفة القوانين.

ضبط متحرش مصري في الكويت

على صعيد.آخر، أعلنت السلطات الأمنية في دولة الكويت، منذ أيام، القبض على مقيم من الجنسية المصرية، إثر قيامه بحركات غير إخلاقية تجاه النساء في أحد مراكز التسوق بمحافظة حولي.

وأكد الأمن العام الكويتي عبر حسابه الرسمي بمنصة التدوينات القصيرة “إكس”، إنه جرى إيقاف المتهم وإحالته الى النيابة العامة لأخذ اللازم معه.

ووفق مصدر أمني، فإن رجال المباحث بعد تسجيل قضية من قبل إحدى الفتيات ضد مجهول شرعوا بتشكيل فرقة أمنية وتفريغ الكاميرات، موضحًا أن رجال المباحث تمكنوا من تحديد موقعه وضبطه وإحالته الى جهة الاختصاص لاتخاذ اللازم حياله.

إليك حفل بهاء سلطان وأحمد سعد في الكويت.. تعرف على الموعد وأسعار التذاكر

للمقيمين في البحرين.. 10 اشتراطات جديدة لإقامة فروشات تجارية في الأسواق

كتب – محمد أبو الدهب..

أعلنت وزارة شئون البلديات في البحرين عن إصدار مسودة لائحة جديدة لتنظيم الأسواق المركزية والشعبية لعام 2024/2025، بهدف تحسين استخدام المساحات التجارية وتطبيق القوانين المنظمة.

الاشتراطات العشر الرئيسية

تشمل اللائحة الجديدة مجموعة من المواد التي تحدد أسس الترخيص، والالتزامات المفروضة على المرخص لهم، وتنظيم عمل الأسواق، وهي:

  1. التراخيص مؤقتة مع حق الإدارة في إلغائها دون تعويض.
  2. يُلزم المرخص له باستخدام المساحة بنفسه وللغرض المحدد فقط.
  3. حظر التنازل عن المساحة أو تأجيرها دون موافقة مسبقة.
  4. إزالة المنشآت والمخلفات بعد انتهاء الترخيص.
  5. الالتزام بالنظافة العامة ومتطلبات السلامة.
  6. عدم تجاوز المساحة المخصصة أو استخدامها في غير الغرض المحدد.
  7. استغلال الموقع خلال شهرين من إصدار الترخيص.
  8. تقديم شهادة براءة ذمة من المديونيات وشهادة من التأمينات الاجتماعية.
  9. عدم استخدام مكبرات الصوت أو الأضواء المزعجة.
  10. الحصول على شهادات صحية للعاملين في مجال المواد الغذائية.
البحرين
سوق المنامة

أهداف وزارة البلديات في البحرين

تنطلق رسالة وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني من الدور المنوط بها، والمتمثّل في تكفل الوزارة برفد المجتمع البحريني بنطاق عريض من الخدمات المرتبطة بكل بيت ومحل تجاري.

وتتصل مع كل مواطن ومُقيم وصاحب عمل، ويتطلب تقديم هذه الخدمات مستويات عالية من الإتقان والاستجابة لحاجات المستفيدين والمرونة، وقدرًا كبيرًا من التنسيق بين الجهات المعنية.

لماذا إسطنبول وجهة مفضلة لعدد كبير من أثرياء العالم؟

كتبت – سوزان عبد الغني..

احتلت مدينة إسطنبول المرتبة الـ12 عالميًا من حيث عدد الأثرياء الذين يقيمون فيها.

وأظهرت نتائج دراسة حديثة أجرتها شركة “ألتراتا” (Altrata)، ومقرها نيويورك، مكانة المدينة كوجهة مفضلة للأثرياء، وذلك لموقعها الاستراتيجي، وتنوعها الثقافي، وفرص الاستثمار التي تقدمها.

ثروات كبيرة في إسطنبول

وركز البحث على عدد الأفراد ذوي الثروات الكبيرة المقيمين في مدن العالم، وأظهرت النتائج أن إسطنبول تضم عددًا كبيرًا من هؤلاء الأفراد.

كما أظهرت الدراسة تقدم إسطنبول على عدد من المدن العالمية الكبرى، مما يعكس تنامي مكانتها كوجهة رئيسية للأعمال والاستثمار.

إسطنبول ملتقى القارات

وتعتبر إسطنبول ملتقى القارات، مما يجعلها مركزًا حيويًا للأعمال والتجارة، وتقدم المدينة فرصًا استثمارية في قطاعات متنوعة مثل العقارات، التكنولوجيا، والضيافة كما تتميز بتنوعها الثقافي والبنية التحتية المتطورة، مما يجعلها مدينة جذابة للأثرياء للعيش والعمل.

وأوضحت دراسة “ألتراتا” أن المدن التي تحتل مراتب متقدمة في عدد الأثرياء غالبًا ما تتميز بجاذبية استثمارية عالية.

قد يهمك كوب القهوة في إسطنبول أغلى من باريس.. ما السبب؟

مخالفات المرور في الإمارات.. شرطة عجمان تصدر تنبيهًا مهمًا للمقيمين وتوضح طرق الدفع

كتبت – أميرة سلطان..

أصدرت شرطة عجمان في دولة الإمارات تنبيهًا مهمًا لجميع المواطنين والمقيمين فى الإمارة بشأن فرصة الاستفادة من خصم بنسبة 50% على غرامات المخالفات المرورية التي ارتكبت قبل 31 أكتوبر 2024، ويأتى هذا الخصم ضمن المبادرة التي أطلقتها شرطة عجمان لإلغاء الحجز والنقاط المرورية، حيث تبدأ المهلة من 4 نوفمبر 2024 وتستمر حتى تاريخ 15 ديسمبر 2024.

تخفيض مخالفات المرور في الإمارات

وأشارت شرطة عجمان إلى أنه تبقى 17 يومًا فقط للاستفادة من الخصم بنسبة 50% على الغرامات، حيث يتعين على المخالفين دفع الغرامات قبل انتهاء المهلة المقررة في 15 ديسمبر 2024 للاستفادة من تلك الفرصة.

طرق دفع المخالفات المرورية

ويمكن للمواطنين والمقيمين دفع الغرامات بسهولة في إطار مبادرة تخفيض غرامات المخالفات المرورية عبر عدة طرق مرنة كالتالي:

تطبيق شرطة عجمان: يمكن للمستخدمين دفع الغرامات عبر التطبيق الرسمي لشرطة عجمان.

تطبيق وزارة الداخلية: يمكن الدفع من خلال تطبيق وزارة الداخلية.

جهاز “سهل”: توفر أجهزة “سهل” المنتشرة في الإمارة طريقة دفع سهلة.

الحضور إلى مراكز الخدمة: يمكن دفع الغرامات مباشرة في مراكز الخدمة التابعة لشرطة عجمان.

إلغاء الحجز والنقاط المرورية

تسعى شرطة عجمان من خلال هذا التخفيض إلى التخفيف على السائقين والمواطنين الذين لم يسددوا غراماتهم في الوقت المحدد، ويساهم الخصم في تسوية المخالفات بشكل ميسر، كما يتيح للمخالفين إلغاء الحجز والنقاط المرورية مما يعزز من السلامة المرورية في الإمارة.

قد يعجبك الإمارات تفرض ضوابط صارمة لاحتفالات عيد الاتحاد الـ 53.. إليك التعليمات كاملة 

السعودية.. بدء الحركة المرورية على الطريق المزدوج بين الخرمة ونية وبيشة

كتبت فاتن علي..

أعلنت الهيئة العامة للطرق في المملكة العربية السعودية عن افتتاح الحركة المرورية على طريق “الخرمة – رنية – بيشة” في كلا الاتجاهين، بعد الانتهاء من مشروع ازدواج الطريق بطول 360 كيلومترًا.

ويشمل التطوير تحويل الطريق إلى مسارين في كل اتجاه، مما يعزز انسيابية الحركة المرورية ومستوى الأمان على الطريق.

وأوضحت الهيئة العامة للطرق أن هذا المشروع يأتي في إطار جهودها لتعزيز الربط بين طريق “الخرمة – رنية – بيشة” وطريق الرياض/ الطائف السريع، بهدف تحسين كفاءة شبكة النقل والخدمات اللوجستية، بالإضافة إلى تعزيز مستوى السلامة المرورية ورفع كفاءة الطرق في المملكة.

تفاصيل المشروع وأعمال التطوير

وكشفت الهيئة أن المشروع تضمن تنفيذ 13 مرحلة شملت أعمال السفلتة وإنشاء 25 جسرًا لتسهيل حركة المرور، إلى جانب بناء أكثر من 150 منشأة لتصريف مياه الأمطار، مشيرة إلى أن المشروع يهدف إلى زيادة الطاقة الاستيعابية للطريق لتلبية الطلب المتزايد على التنقل بين منطقتي مكة المكرمة وعسير، مما يعزز الحركة الاقتصادية والاجتماعية بين المنطقتين.

WhatsApp Image 2023 12 04 at 3.29.13 PM 1 1120x630 1 السعودية.. بدء الحركة المرورية على الطريق المزدوج بين الخرمة ونية وبيشة
كما أكدت الهيئة العامة للطرق في السعودية أنها اعتمدت أعلى معايير الجودة والسلامة في تنفيذ المشروع، حيث تم تركيب لوحات إرشادية، ووضع الدهانات والعلامات الأرضية، مما يساهم في تحسين مستوى السلامة المرورية وضمان انسيابية الحركة على الطريق، وتأتي تلك الجهود استجابة للزيادة الملحوظة في استخدام شبكة الطرق في المملكة.

خطط مستقبلية لتحقيق رؤية 2030

وأشارت الهيئة إلى أن هذا المشروع يُعد جزءً من خطة شاملة لتطوير قطاع الطرق، والتي تهدف إلى تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، بما في ذلك الوصول إلى المركز السادس عالميًا في مؤشر جودة الطرق، وخفض نسبة وفيات الحوادث المرورية إلى أقل من 5 حالات لكل 100 ألف نسمة.

كما تلتزم الهيئة بتحسين مستوى الطاقة الاستيعابية للطرق ورفع معايير السلامة بناءً على تصنيفات البرنامج الدولي لتقييم الطرق (IRAP).

وأكدت الهيئة العامة للطرق استمرارها في تنفيذ المزيد من المشاريع والمبادرات الطموحة لتطوير البنية التحتية للطرق في المملكة، بما يتماشى مع أهدافها الإستراتيجية لتحسين جودة الحياة وتعزيز قطاع النقل والخدمات اللوجستية.

اقرأ أيضًا السعودية.. «أبشر» تعطل خدماتها غدًا لمدة 12 ساعة وتدعو العملاء لهذا الأمر

الأردن يعلن إغلاق طريق عمّان جرش بالاتجاهين.. وهذه الطرق البديلة

0

كتبت – سما صبري..

أعلنت وزارة الإشغال العامة والإسكان في دولة الأردن، الخميس، عن إغلاق طريق جرش عمان بالاتجاهين بالتنسيق مع مديرية الأمن العام بدءً من الساعه الحادية عشر من مساء الخميس وسيستمر حتى السابعة صباحًا من صباح الغد.

وأوضحت الوزارة عبر حسابها على منصة “إكس” أنه جارِ تجهيز التحويلات اللازمة بالتنسيق مع مديرية الأمن العام؛ وذلك للمحافظة على انسيابية حركة السير بهدف تركيب جسر مشاة في منطقة سيل جرش.

الطرق البديلة

جاء ذلك على لسان مدير أشغال جرش المهندسة صفاء خشاشنة في حديثها لإذاعة الأمن العام، التي حددت الطرق البديلة لطريق جرش عمّان بالاتجاهين وهي طريق السيل باتجاه الجبارات إلى مدخل جرش الجنوبي للقادمين من طريق عمان تجاه جرش، أما الاتجاه القادم من اربد باتجاه عمّان سيكون الطريق البديل هو مشتل فيصل -جبة – المسطبة ومن ثم اتجاه عمان.

وأشارت الخشاشنة الى تعزيز الطريق بجميع الشواخص المرورية والتحذيرية والإرشادية، بالإضافة الى إشارات ضوئية بالتعاون مع إداراتي الدوريات الخارجية و السير.

تنبيهات لسائقي السيارات والشاحنات في الأردن

ودعت مدير أشغال جرش مستخدمي الطريق إلى توخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند استخدام التحويلات المؤقتة كونها غير مألوفة لمستخدمي الطريق وسيكون استخدامها ليلًا.

من جانبه نشر حساب الأمن العام على منصة “إكس” تنبيهات لسائقي مركبات الشحن الثقيلة بضرورة الالتزام بتأخير عبورهم عبر التحويلات المنوه عنها لحين الانتهاء من أعمال تركيب جسر المشاة أو العبور قبل توقيتات البدء بأعمال التركيب.

قد يهمك الأردن.. ننشر مواعيد عمل «الترخيص المتنقل» خلال ديسمبر 2024

«فودافون» تعلن تعطل بعض خدماتها.. هل تتكرر أزمة «الكاش»؟

0

كتبت – سما صبري..

أعلنت شركة فودافون مصر عن إجراء تحديثات تقنية على أنظمتها يوم الجمعة الموافق 29 نوفمبر 2024، مما سيؤدي إلى تأثر بعض خدماتها لفترات متفرقة خلال اليوم.

وأرسلت الشركة رسالة نصية لعملائها، نصحتهم فيها بتجنب طلب أي تغييرات أو تجديدات للاشتراكات خلال يوم الجمعة، وأكدت فودافون أن العمل سيعود إلى طبيعته يوم السبت 30 نوفمبر 2024، بدءً من الساعة السابعة صباحًا.

تفاصيل الرسالة النصية المرسلة للعملاء

وجاء نص الرسالة كالآتي: “حرصًا منا على تقديم أحدث وأفضل الخدمات، يرجى العلم بأنه قد تتأثر بعض خدمات طلب تغيير أو تجديد الاشتراكات في أوقات متفرقة خلال يوم الجمعة 29 نوفمبر، وذلك لإجراء تحديثات تقنية والعودة للعمل بشكل طبيعي يوم السبت 30 نوفمبر الساعة 7 صباحًا، نعتذر عن أي إزعاج، ونشكركم على تفهمكم”.

وأكد مصدر مسئول بالشركة أن هذا الإجراء يأتي في إطار حرص شركة فودافون على تطوير أنظمتها التقنية لتقديم خدمات أفضل لعملائها.

وسبق ان ضرب عطل فنى تطبيق فوادفون كاش داخل مصر، على خلفية شكاوى عدد كبير من المستخدمين من خصم مبالغ من أرصدتهم بالمحفظة الإلكترونية بشكل مفاجئ، إلى جانب وجود صعوبة فى عمليات تحويل الأموال عبر التطبيق.

عطل فوافون كاش

وتداول بعض المستخدمين، تدوينات تكشف عن سحب مبالغ مالية من المحافظ الإلكترونية الخاصة بهم على فودافون كاش، وخصم مبالغ كبيرة من أرصدتهم دون علمهم،

وأصدرت شركة فودافون، توضيحًا أعلنت خلاله تعرض تطبيق فوافون كاش لعطل فنى، وجار إصلاحه لتحديد سبب المشكلة.

عودة خدمة فوادفون كاش

فى سياق متصل، لم تعلق الشركة عبر أي من حساباتها على منصات التواصل الاجتماعى على الواقعة، بل نشرت تحديثات تتعلق بأنظمة الاتصالات وتجديد الباقات الشهرية، وهو ما أثار غضب العملاء، الذين عبروا عن استياءهم من تجاهل شكاوى عطل فوافون كاش.

وفى سياق متصل، بدأت الشركة العمل على إعادة المبالغ المالية التى سحبت عن طريق الخطأ من أرصدة عملاء فوافون كاش بشكل تدريجى، وتتيح الشركة لعملاءها الاستعلام عن الرصيد للتأكد من عودة الخدمة عن طريق الاتصال بالكود الآتى: 13#*9*.

إليك فودافون كاش تصفر حسابات العملاء في مصر.. وعملاء يسخرون: «قوم اطمن على فلوسك»