كتبت – فريدة طه..
تقف مشكلة تحديث بيانات الحساب البنكي للمصريين في الخارج عائقا دائما مع البنوك خاصة مع مطالبة البنوك في مصر لعملاءها بتحديث البيانات باستمرار؛ وذلك للحفاظ على طرق التواصل مع العملاء فضلا عن الحفاظ على أمان التعاملات المصرفية.
وهناك من لم يستطع تحديث بياناته لسنوات نظرا لعدم تواجده في مصر، ما يؤدي إلى حدوث ركود في حسابه البنكى، ويتساءل الكثيرون حول إمكانية التحديث الدوري أثناء التواجد في الخارج، ويقدم وصال خطوات التحديث البيانات البنكية فى السطور التالية:
1- إصدار توكيل مصدق على صحة توقيع من خلال السفارة أو القنصلية المصرية بالدولة المتواجد بها ومستوفي تصديقات وزارة الخارجية بمصر.
2- لابد من أن تنص صلاحيات التوكيل على «أحقية الوكيل في تحديث بياناتي لدى البنك».
3- يمكن تحديث رقم الهاتف المحمول أو البريد الالكتروني بموجب التوكيل فى حالة كانت صلاحياته تنص على تحديث رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني والاشتراك في الخدمات المصرفية الإلكترونية.
4- يمكن للوكيل الذهاب لأقرب فرع داخل جمهورية مصر العربية لتحديث بيانات عميل البنك بموجب التوكيل الذي حصل عليه.
يذكر أن البنوك المصرية قدمت عددًا من المميزات والأوعية الادخارية والخدمات المخصصة للمصريين بالخارج، حيث أطلقت كل البنوك شهادات دولارية بعائد هو الأعلى في العالم، حسب ما أكدته وزارة الهجرة.
من بينها بنك مصر الذي خصص البنك منتجات للمصريين بالخارج مثل “حوالتي” لتحويل الأموال من الخارج من العملة الأجنبية للعملة المصرية بسعر البيع، كما يوفر خدمة الحصول على قرض تمويل عقاري للجالية المصرية بالخارج، كما قدم البنك الأهلي، وبنك القاهرة عددا من العروض والتيسيرات لكل العملاء، التى يمكن الاستمتاع بها فى 2024.