كتبت – وفاء عثمان..
السفر إلى الخارج تجربة رائعة، لكن قد تواجه بعض المشكلات خلال رحلتك، وبالتأكيد من المهم أن تكون مستعدًا لأي مشكلة قد تحدث، وأن تعرف كيف تتصرف.
«وصال» ستقدم لك بعض النصائح حول كيفية التصرف حال حدوث مشكلة لك في الخارج.
كيف تتصرف إذا تعرضت لمشكلة في الخارج؟
في حال واجهت أي مشكلة خلال وجودك خارج مصر، إليك بعض الخطوات التي يجب عليك إتباعها:
- تواصل مع سفارة أو قنصلية مصر في البلد الذي تتواجد فيه:
يمكنك العثور على معلومات الاتصال الخاصة بالسفارة أو القنصلية على موقع وزارة الخارجية المصرية: https://www.egyptconsulates.org/
اتصل بالسفارة أو القنصلية لشرح المشكلة التي تواجهها، واطلب المساعدة من طاقم العمل.
قد تتمكن السفارة أو القنصلية من تقديم المساعدة في مختلف الأمور، مثل:
- استخراج جواز سفر جديد في حال فقدان جواز سفرك.
- تقديم المساعدة القانونية في حال تعرضك للاعتقال أو أي مشكلة قانونية أخرى.
- تقديم المساعدة الطبية في حال تعرضك لحالة طارئة.
- تقديم المساعدة المالية في حال واجهت صعوبات مالية.
- اتصل بخط وزارة الهجرة المصرية
يمكنك أيضًا الاتصال بخط وزارة الهجرة المصرية على الرقم 16588 من داخل مصر أو +202 27943399 من خارج مصر.
يمكنك شرح المشكلة التي تواجهها لطاقم العمل في وزارة الهجرة، وطلب المساعدة.
قد تتمكن وزارة الهجرة من تقديم المساعدة في مختلف الأمور، مثل:
- التنسيق مع السفارة أو القنصلية المصرية في البلد الذي تتواجد فيه.
- تقديم المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالإقامة أو العمل في الخارج.
- تقديم المساعدة في إعادة المصريين إلى مصر في حال تعرضهم لأي مشكلة.
- تواصل مع عائلتك أو أصدقائك في مصر
يمكنك طلب المساعدة من عائلتك أو أصدقائك في مصر، إذا واجهت صعوبات في التواصل مع السفارة أو القنصلية المصرية أو وزارة الهجرة.
قد تتمكن عائلتك أو أصدقائك من تقديم المساعدة المالية أو المعنوية لك.
- ابحث عن معلومات عن البلد الذي تتواجد فيه
من المهم جدًا البحث عن معلومات عن البلد الذي تتواجد فيه، مثل قوانينه وعاداته وثقافته.
يمكنك الحصول على تلك المعلومات من خلال:
- موقع وزارة الخارجية المصرية.
- موقع سفارة أو قنصلية مصر في البلد الذي تتواجد فيه.
- مواقع إلكترونية أخرى.
- خطوات لتجنب الوقوع في المشاكل
من المهم أن تتخذ خطوات لتجنب الوقوع في المشاكل خلال وجودك خارج مصر، مثل:
- الحرص على احترام قوانين البلد الذي تتواجد فيه.
- الحرص على التصرف بمسئولية.
- الحرص على إبلاغ عائلتك أو أصدقائك عن خطط سفرك.