كتبت – سما صبري..
جهودا حثيثه تبذلها الدولة المصرية لدعم وحماية أبنائها في الخارج، ما دفعها لإنتهاج كل السبل وأفضل الأساليب المتعارف عليها في إدارة المخاطر العالمية والمرتبطة بتوفير حماية تأمينية لرعاياها خارج حدود البلاد.
وتجسدت تلك الجهود في إطلاقها وثيقة رعاية المسافر، وهى بمثابة مظلة تأمينية شاملة يتم إصدارها لكل جواز سفر مصري بهدف توفير تغطية تأمينية ضد الأخطار التى قد يتعرض لها المسافرون خلال 90 يوما من سفرهم للخارج.
وحسب ما تم الإعلان عنه، تستهدف الوثيقة الجديدة تغطية تكاليف النقل أو إعادة المؤمن عليه إلى محل إقامته وذلك في حالة المرض او وقوع حادث فضلا عن تغطية الأمراض الطارئة وعلاج الفيروسات التنفسية المعدية مثل فيروس كورونا.
وفيما يتعلق برسوم إصدار الوثيقة التأمينية، أوضحت السلطات المختصة أنها تتمثل في ثلاثمائة جنية قيمة قسط الوثيقة عند إصدار حواز سفر جديد أو في حال تجديده.
وفي السياق ذاته، ارتفعت الأصوات المصرية بالعديد من التساؤلات حول كيفية حصول أصحاب وثيقة رعاية المسافر على التعويضات، وهو ما سيجيب عنه وصال في 5 نقاط.
1- كيف يتم التواصل في حالة المرض المفاجئ أو وقوع حادث للمؤمن له في الخارج؟
ج- يتم الاتصال بشركة إيجيبت جلوبال أسيستانس على وسائل الاتصالات المبينة بالملصق المؤمن الموضوع على جواز السفر.
2- هل التغطية التأمينية سارية لمدة عام؟
ج- وثيقة التأمين تغطي المؤمن له لمدة 7 سنوات من بداية مدة سريان جواز السفر.
3- هل التغطية التأمينية تمنح لجميع الأعمار؟
ج- التغطية التأمينية بالوثيقة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 30 يومًا ولا تتعدى 85 عامًا.
4- هل هذه الوثيقة تغطي المقيمين في الخارج؟
ج- هذه الوثيقة لا تغطي المقيمين بالخارج.
5- ما هى الحالات التى يسقط فيها حق المؤمن له في المطالبة بالتعويض؟
ج- 1- مخالفة المؤمن له أو من ينوب عنه القوانين أو اللوائح إذا انطوت على جناية أو جنحة عمدية.
ج 2- يسقط حق المؤمن له أو المستفيدين في المطالبة بالتعويض عن الحادث موضوع هذه المطالبة إذا قدم المؤمن له أو من ينوب عنه بيانات مضللة عن هذا الحادث أو تنطوي على غش أو عزز طلب التعويض ببيانات تدليسية أو إذا كان الحادث مفتعلًا.