كتبت_ سما صبري..
يعد تطبيق إنستاباي من أكثر الكلمات البحثية عبر محركات البحث العالمية، وذلك لزيادة الإقبال على استخدامه بسبب مميزاته المتعددة، إذ يسمح بإتمام عمليات التحويل النقدي بشكل لحظي، ما يساعد المستخدم على الوصول المباشر إلى جميع حساباته البنكية، ويوفر له عددا من الخدمات.
ونظرا لشهرته عالمياً، تصاعدت أصوات كثير من العملاء للبحث عن آلية التسجيل بالبرنامج أثناء وجود العميل خارج مصر، ومن هنا يجيب موقع “وصال” خلال السطور التالية عن أشهر الأسئلة المتعلقة بتطبيق إنستا باى لتوضيح أبرز المشاكل التى تواجهه وكيفية الحل.
هل تطبيق إنستا باي يعمل خارج مصر؟
وفقا لما أعلنه الموقع الرسمي للتطبيق، فإنه من الممكن التسجيل على تطبيق إنستا باي من خارج مصر وتنفيذ المعاملات المالية لحظيا من خلال الخطوات التسجيل التالية:
– في البداية يجب التأكد أن رسالة التأكيد يتم إرسالها من رقم موبايلك المصري المسجل في البنك.
– التأكد أن رقم التليفون المصري المسجل لدى البنك الخاص بك يعمل من خارج مصر من أجل إرسال رسالة التأكيد (SMS) منه التي ترسل من أجل تفعيل تطبيق إنستاباي.
– تأكد من غلق الواي فاي وتشغيل الإنترنت من خلال الخط المصري أثناء التسجيل.
كيفية تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باى
إما عن آلية تحويل الأموال عبر التطبيق، فتتم في دقائق معدودة من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة كالتالى:
– في البداية، ثم بفتح واجهة التطبيق ثم الضغط على زر “إرسال نقود”.
– يلى ذلك الضغط على “رقم الهاتف”.
– بعد الضغط على رقم الهاتف يتم الضغط على علامة “حساب بنكي”.
– سيطلب منك بعد إتمام الخطوات السابقة، إدخال البيانات المطلوبة وهى(رقم الهاتف، المبلغ) ثم الضغط على أيقونة التالي.
– ستظهر لك رسالة “يتم مراجعة بيانات التحويل”.
– ثم سيتعين عليك إدخال الرقم السري IBAN المكون من 6 أرقام، ثم الضغط على موافق ليتم تنفيذ الإجراء بنحاج.
كيف يمكن استرجاع مبلغ تم تحويله بالخطأ في إنستا باى؟
وفيما يتعلق بالتصرف السليم حال تحويل مبالغ مالية بالخطأ من خلال إنستا باي عبر الإنترنت، فنصح الموقع الرسمي للتطبيق بضرورة إتخاذ إجراءات عاجلة لتسريع استرجاع المدفوعات، وهذه الإجراءات هي:
– تواصل مع البنك أو شركة الصرافة بمجرد اكتشاف الخطأ.
– في حال مرور أكثر من أسبوع دون حل، يمكنك التقدم بطلب وانتظر الرد لمدة تصل إلى 15 يومًا.
– إذا وجد معلومات خاطئة بالفعل تعود الأموال للحساب وفي حالة وجود معلومات خاطئة، وقد يتم استكمال التحويل في الحالات الأخرى.
– يمكن أن تستغرق بعض الحالات وقتًا طويلاً للتحقق، ما يمكن أن يؤدي إلى تأخر في استرداد الأموال أو استكمال العملية بشكل صحيح.