كتبت – أميرة سلطان..
تتيح شركة مصر للطيران للمسافرين فرصة الاستمتاع بتجربة سفر أكثر راحة من خلال خدمة حجز المقعد المجاور في الدرجة السياحية، وتهدف الخدمة إلى توفير مزيد من الخصوصية والمساحة للركاب الذين يرغبون فى سفر مريح على متن الرحلات الطويلة أو القصيرة.
كيفية حجز المقعد المجاور في مصر للطيران
يمكن للمسافرين من خلال تلك الخدمة حجز المقعد المجاور أو الصف المجاور بالكامل عبر موقع مصر للطيران أو التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة، وذلك قبل 72 ساعة وحتى 6 ساعات من موعد مغادرة الرحلة، وتوفر الخدمة للمسافرين إمكانية الحصول على مساحة إضافية لمزيد من الراحة طوال مدة الرحلة.
شروط وأحكام خدمة المقعد المجاور
- يجب أن يكون عمر المسافر 18 عامًا على الأقل ليتمكن من حجز المقعد المجاور، كما يجب أن يكون المسافر قادرًا على التصرف نيابة عن الأشخاص المذكورين في الطلب.
- تتاح الخدمة فقط على رحلات مصر للطيران المشغلة، بشرط أن يكون الراكب قد اشترى تذكرة على الدرجة السياحية صادرة من مصر للطيران أو بالنيابة عنها، ويجب أن تبدأ التذكرة برقم 77.
استثناءات الخدمة
- لا يمكن حجز الخدمة للمسافرين القاصرين غير المصطحبين أو اليافعين الذين يحتاجون إلى مساعدة.
- لا تتوفر الخدمة للمجموعات أو الحالات المرضية.
- يمكن للمسافر حجز ما يصل إلى 3 مقاعد مجاورة، وفقًا لتوافر المقاعد على الرحلة.
- لا تشمل الخدمة حجز مقاعد صف مخرج الطوارئ، الصفوف الأولى، أو مقاعد الحاجز.
- يتم حجز الخدمة عبر بطاقة ائتمانية (Visa أو MasterCard)، ويتم خصم المبلغ بالكامل
- عند تأكيد الحجز، وفي حالة رفض الطلب، يتم إلغاء الحجز ولا يتم خصم أى مبالغ.
سياسات استرداد الخدمة
الاسترداد: في حالة رفض طلب الخدمة من قبل مصر للطيران، سيتم إلغاء الحجز ولن يتم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان.
أما في حال الموافقة على طلب الخدمة، فلا يمكن استرداد المبلغ إذا تم إلغاء أو تعديل الحجز لاحقًا.
الاسترداد فى حالة التغيير: إذا تم إعادة حجز المسافر إلى رحلة أخرى، سيتم نقل طلب الخدمة إلى الرحلة الجديدة، شريطة توافر المقعد المجاور. وفي حال عدم توافر المقعد، لن يتم استرداد المبلغ المدفوع.
إليك تخفيضات تصل لـ50%.. عروض كبيرة على أسعار تذاكر مصر للطيران إلى دول الخليج حتى 15 نوفمبر