كتبت – أميرة سلطان..
أعلنت وزارة الداخلية في الإمارات العربية المتحدة عن إطلاق خدمة جديدة تتيح لمستخدميها استبدال رخص القيادة الصادرة من دول أخرى برخصة قيادة إماراتية، وذلك من خلال منصة “خدماتي” الرقمية، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتسهيل الإجراءات الإدارية وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
خطوات استبدال رخصة القيادة
يمكن للراغبين في الاستفادة من الخدمة الجديدة الدخول إلى منصة “خدماتي” الرقمية، ثم اختيار “خدمات المرور” ومن ثم الضغط على خيار “استبدال رخصة قيادة مركبة صادرة عن دولة أخرى”. بعد ذلك، يتعين على المستخدمين اتباع الخطوات التالية:
- إدخال رقم ومصدر الرخصة: يجب على المستخدم إدخال الرقم الخاص بالرخصة ومصدرها.
- إضافة صورة شخصية (اختياري): يمكن للمستخدمين إضافة صورة شخصية إذا رغبوا في ذلك.
- إدخال عنوان التوصيل: يتعين على المستخدمين إدخال عنوانهم لتوصيل الرخصة الجديدة.
- دفع الرسوم: يتطلب إتمام عملية الاستبدال دفع رسوم الخدمة البالغة 600 درهم.
طرق الدفع والشروط
يمكن دفع رسوم الخدمة عبر بوابة الدفع الخاصة بوزارة الداخلية باستخدام بطاقات الائتمان أو عبر أنظمة الدفع الرقمية مثل “أبل باي”، “سامسونج باي”، و”جوجل باي”.
ويجب أن تكون الرخصة التي يتم استبدالها سارية المفعول، بالإضافة إلى ضرورة تقديم عنوان سكن أو عمل أو دراسة داخل الدولة، فضلاً عن تقديم ترجمة قانونية للرخصة إذا كانت بلغة غير العربية.
أوقات تنفيذ الخدمة
تسعى الوزارة إلى تقديم الخدمة بكفاءة وسرعة، حيث يتوقع أن يتم تنفيذ واستلام النتيجة خلال 4 دقائق فقط من تقديم الطلب، مما يعكس التزام الوزارة بتوفير خدمات متميزة وسريعة للمواطنين والمقيمين، ويمكن للمستخدمين تقديم طلبات استبدال رخص القيادة عبر عدة قنوات، بما في ذلك تطبيق الهواتف الذكية، مراكز الخدمة المنتشرة في الدولة، والموقع الإلكتروني للوزارة.