كتبت – أميرة سلطان..
أقرت الإمارات مجموعة من التسهيلات الجديدة التى تهدف إلى تسهيل سداد رسوم الخدمات الحكومية، وذلك فى إطار جهود الحكومة لتعزيز تجربة المتعاملين وتحقيق الرضا العام، حيث تشمل هذه التسهيلات نظام التقسيط الرقمى ونظام الدفع بالبصمة البيومترية، مما يوفر خيارات مرنة للمواطنين والمقيمين عند سداد مستحقاتهم.
سداد رسوم الخدمات الحكومية
تأتى هذه المبادرات كجزء من استراتيجية دبي اللانقدية، التي تهدف إلى تحقيق التحول الرقمي الشامل وتعزيز الابتكار فى سداد رسوم الخدمات الحكومية، مما يساهم فى تحسين الكفاءة ورفع مستوى سعادة المجتمع.
تقسيط الرسوم الحكومية
وفى هذا الصدد، أبرمت دائرة المالية في دبي ثماني اتفاقيات استراتيجية تهدف إلى تنفيذ استراتيجية دبي اللانقدية، التي أطلقتها حكومة دبي بالتعاون مع هيئة دبى الرقمية، وتشمل الاتفاقيات إطلاق نظام التقسيط الرقمي وتجربة نظام الدفع بالبصمة البيومترية.
نظام التقسيط الرقمى
– يتيح للمتعاملين تقسيط رسوم المعاملات والخدمات الحكومية عبر البوابات الذكية وأجهزة نقاط البيع.
– يمكن للمتعاملين استخدام خدمات الدفع الآجل المقدمة من شركتى “تابي” و”تمارا”.
– يشمل النظام بطاقات مصرفية من ثمانية بنوك محلية، مما يوفر خيارات متعددة للدفع.
– يسهم فى تخفيف الأعباء المالية على المتعاملين ويسهل عملية سداد الرسوم.
نظام الدفع بالبصمة البيومترية
– يبدأ تطبيق نظام الدفع بالبصمة البيومترية بشكل تجريبى.
– يتيح للمتعاملين سداد الرسوم من خلال استخدام بصمة الوجه أو راحة اليد.
– يتم تطبيق النظام فى مراكز خدمة محددة كجزء من تجربة أولية.
– يسهل العملية ويزيد من الأمان وسرعة السداد، مما يحسن تجربة المستخدم.
البنوك المشاركة فى المبادرة
تم توقيع الاتفاقيات مع كل من دبي الرقمية، وشركتي «تابي» و«تمارا»، وبنوك ومصارف محلية شملت بنك أبوظبي التجارى، وبنك الإمارات دبي الوطني، وبنك دبي الإسلامي، وبنك دبي التجاري، وبنك المشرق، ومصرف أبوظبي الإسلامى، ومصرف الإمارات الإسلامى، بالإضافة إلى شركة «فيزا» و«نتورك إنترناشونال» و«نيو باى».