حرب الأسعار الخادعة.. «جمعية المستهلكين» كشف حيل سلاسل السوبر ماركت في هولندا

كتبت- سوزان عبد الغني..

غاليا ما تستخدم محلات السوبر ماركت في هولندا حيلا مضللة لجذب الجمهور المستهلك إليها، حتى يعتقد الجمهور أن السلع مخفضة.

ومن جانبها تقول جمعية المستهلكين، إن الأمور تسير على نحو خاطئ فيما يتعلق بالعروض التخفيضية، في سلاسل سوبر ماركت كل من جامبو، وديرك وألدي.

ففي فرع “جامبو”، كتب على “عبوة الزبدة ” السعر مخفض بشكل دائم، ولكن في الواقع ارتفع سعر المنتج بنسبة 21٪؜ خلال 5 أشهر.

وتعلن سوبر ماركت “ألدي Aldi” عن لفة من ورق الخبز، تم تخفيض سعر من 1.09 إلى 0.99 يورو، لكن هذا التخفيض تم تقديمه بالفعل قبل عام، ولا يسمح لمحلات السوبر ماركت الإعلان عن هذا الانخفاض في الأسعار لمدة 30 يوم، بحسب جمعية المستهلكين.

وفي سوبر ماركت “ديرك” تم تخفيض سعر السمن النباتي ولكن تم زيادة السعر تدريجيا بمقدار 30 سنتا، وبعد ذلك تم تخفيض السعر مرة أخرى بمقدار 6 سنتات يورو.

وقالت جمعية المستهلكين، إنها فحصت مئات العروض بتخفيض الأسعار في السوبر ماركت والمواقع الإلكترونية وتبين أن “الأغلبية من العروض لم تتحقق”.

وتقول ساندرا مولينار، مديرة جمعية المستهلكين، محلات السوبر ماركت تقوم بتضليل المستهلكين من خلال تقديم تخفيضات في الأسعار غير موجودة أو قديمة أو مشكوك بها.

تحقيقات داخلية

وتشير جمعية المستهلكين إلى أن محلات السوبر ماركت لا تتفق مع النقابة، بشأن العروض.

ويوضح مسؤول سوبر ماركت ” ألدي” إن العروض يتم الإعلان عنها أحيانا لفترة طويلة جدا نتيجة أخطاء بشرية من الممكن أن تطل بطاقات الرف دون تغيير وهذا ليس جيدا.

الأسعار تتغير

يقر سوبر ماركت “جامبو” أيضا بالأخطاء الموجودة في بطاقات الأسعار الموجودة في الرفوف ويعد بالتحسين.

ويؤكد السوبر ماركت إنه لا يوجد أي شك في رفع الأسعار أو خفضها بشكل مصطنع، مشيرا إلى أن شكوك جمعية المستهلكين غير صحيحة ” الأسعار تخضع دائما لتطورات السوق”.