كتبت_ سما صبري..
في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، أطلقت الإدارة العامة للجمارك في الكويت خدمة إلكترونية جديدة عبر تطبيق “سهل” تتيح للمستخدمين إلغاء توكيل السفر بمركبة تحمل لوحة كويتية.
هذه الخدمة تأتي ضمن جهود الجمارك لتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمتعاملين.
خطوات الوصول إلى الخدمة:
1. تحميل تطبيق “سهل”:
يجب على المستخدمين تحميل تطبيق “سهل” من متجر التطبيقات (Google Play أو App Store) وتثبيته على أجهزتهم الذكية.
2. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد:
إذا كان المستخدم يمتلك حسابًا مسبقًا، يمكنه تسجيل الدخول باستخدام بياناته. أما إذا كان عضواً جديدًا، فيجب إنشاء حساب جديد عبر التطبيق.
3. الوصول إلى خدمة إلغاء التوكيل:
بعد تسجيل الدخول، يمكن للمستخدم التوجه إلى قسم الخدمات الجمركية في التطبيق، ثم اختيار خدمة “إلغاء توكيل السفر بسيارة كويتية”.
4. إدخال بيانات المركبة:
سيطلب التطبيق إدخال بعض المعلومات الخاصة بالمركبة، مثل رقم اللوحة وبيانات التوكيل المراد إلغاؤه.
5. تأكيد الطلب:
بعد إدخال البيانات المطلوبة، يمكن للمستخدم مراجعة المعلومات وتأكيد الطلب.
6. استلام الإشعار:
سيتم إرسال إشعار إلى المستخدم يؤكد إلغاء التوكيل بنجاح، مع إمكانية حفظ نسخة من الإشعار لأغراض مرجعية.
مميزات الخدمة
– توفير الوقت: لا حاجة للانتظار في الطوابير أو زيارة المكاتب الجمركية.
– سهولة الاستخدام: واجهة بسيطة تتيح إتمام الخدمة بخطوات قليلة.
– متوفرة على مدار الساعة: يمكن تقديم الطلب في أي وقت ومن أي مكان.