كتبت – أميرة سلطان..
واحدة من عشرات الخدمات التي تقدمها وزارة العمل فى سلطنة عمان للمقيمين الأجانب على أراضيها، هي السماح بتسوية المخالفات العمالية إلكترونيًا، وذلك من خلال “خدمة المقابل المالي للمخالفات العمالية (أفراد)” عبر بوابة الخدمات الإلكترونية الخاصة بالقوى العاملة، والتي تهدف إلى تسهيل وتسريع الإجراءات المتعلقة بتسوية المخالفات العمالية، حيث يمكن للعمال المخالفين لأحكام قانون العمل أو من ينوب عنهم تسوية المخالفة ودفع المقابل المالي بكل سهولة من خلال الإنترنت.
تسوية المخالفات العمالية إلكترونيًا في عمان
تتيح الخدمة للعمال المخالفين أو من ينوب عنهم، مثل الأقارب أو الأصدقاء أو صاحب العمل، دفع المقابل المالي المترتب على المخالفات العمالية عبر البوابة الإلكترونية، وبمجرد تقديم الطلب، يتم إرسال رسالة نصية تحتوى على رقم الإيصال ورقم المحضر إلى الشخص المعني أو الذي ينوب عن العامل لإتمام عملية الدفع بشكل إلكتروني.
خطوات تقديم الخدمة
تسهل الخدمة على المستخدمين تسوية المخالفات عبر خطوات بسيطة، أولاً، يتمكن المستخدم من الاستعلام عن حركة الدفع باستخدام خيارات التصفية المتاحة، حيث يمكن البحث باستخدام رقم الإيصال ورقم محضر المخالفة العمالية معًا.
بعد الاستعلام، تظهر تفاصيل المخالفة العمالية ويتيح النظام للمستخدم دفع المبلغ المستحق عبر الضغط على زر “دفع” داخل الخيارات المتاحة، وبعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يمكن للمستخدم استكمال الإجراءات اللازمة لإتمام الإفراج عن العامل المتعلق بالمخالفة.
رسوم الخدمة ووقت إنجازها
يتم تحديد رسوم الخدمة بمقدار 400 ريال عماني، وتتميز هذه الخدمة بسرعة إنجازها، حيث يحتاج المستخدم فقط إلى 5 دقائق لإنجاز عملية تسوية المخالفة ودفع المقابل المالى عبر بوابة “الخدمات الإلكترونية”، وتسهم هذه الخدمة الإلكترونية في تسريع الإجراءات المتعلقة بالمخالفات العمالية، وتوفر على الأفراد وأصحاب العمل الوقت والجهد الذى كان يبذل فى الطرق التقليدية.
إليك بـ7 خطوات إلكترونية.. إصدار تصاريح العمل الخاصة في عمان خلال 10 أيام فقط