كتب- هناء سويلم..
عادة ما تحتاج شركات الطيران إلى تقييم من عملائها عن الجودة، ولتدخل ضمن أفضل شركات الطيران في التصنيفات العالمية.
وكشفت إحدى الموظفات في شركة تقييمات لشركات الطيران -فضلت عدم ذكر اسمها- عن حيلة شركات الطيران للحصول على تقييم جودة مرتفع من خلال شركات التقييم.
وقالت في تصريح خاص لـ«وصال» إن شركات التقييم تقوم برد أسعار التذاكر للأشخاص المشاركة في التقييم، فتكون الرحلة مجانًا مقابل تقييم شركة الطيران.
وأوضحت أن شركات الطيران كل شهر تحتاج إلى عدد رحلات معينة للتقييمات فمثلًا تختار عدد من الأشخاص المسافرين بالفعل من الشارقة أو رأس الخيمة أو أبو ظبي إلى مصر، ويكون بالفعل قد حجز تذكرة الطيران، ليساعدهم في تقييم الرحلة بطريقة تشرحها له الشركة أثناء السفر، في مقابل أن يسترد سعر التذكرة بالكامل بعد 45 يومًا.