كتبت_ سما صبري..
تعتبر منصة متى الكويتية من الأدوات الإلكترونية الرائدة التي أطلقتها الحكومة الكويتية لتنظيم عملية حجز المواعيد في مختلف الجهات الحكومية، وتهدف المنصة إلى تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، والحد من الازدحام من خلال توفير وسيلة حديثة ومرنة لحجز المواعيد إلكترونيًا، لذا ستستعرض “بوابة وصال”، كيفية التسجيل وحجز موعد عبر منصة متى، مما يسهم في توفير الوقت والجهد للمستخدمين.
ما هي منصة متى الكويت؟
تعد منصة متى الكويت بوابة إلكترونية تقدم خدمات حجز المواعيد للمواطنين والمقيمين في الكويت، حيث يمكن للمستخدمين عبرها اختيار الوقت المناسب لزيارة الجهات الحكومية المتنوعة، مثل وزارات الداخلية، والعدل، والصحة، وغيرها.
تتيح المنصة الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية عبر خطوات بسيطة وميسرة، ما يساهم في تحقيق رؤية الكويت للتحول الرقمي
خطوات حجز موعد عبر منصة متى الكويت بالتفصيل
لكي يتمكن المستخدمون من حجز المواعيد عبر منصة متى، يجب أن يقوموا بتسجيل حساب جديد على المنصة واتباع الخطوات التالية:
للدخول إلى منصة متى، يمكن زيارة الرابط الرسمي للمنصة (meta.e.gov.kw)، ثم إدخال بيانات الدخول الخاصة بالمستخدم. تسهم هذه الخطوات في الوصول إلى خدمات الحجز بشكل سهل وآمن.الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة متى.
إدخال المعلومات الشخصية
بمجرد الانتهاء من تسجيل الحساب، يمكن حجز موعد على منصة متى باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى حساب المستخدم: من خلال إدخال الرقم المدني وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
اختيار الجهة الحكومية المطلوبة: بمجرد تسجيل الدخول، يمكن للمستخدم اختيار الجهة أو الخدمة المطلوبة.
تحديد الموعد المناسب: يوفر النظام قائمة بالأوقات المتاحة، ليتمكن المستخدم من اختيار الوقت المناسب له.
تأكيد الحجز: بعد اختيار الموعد، يتم تأكيد الحجز، وسيتلقى المستخدم تفاصيل الموعد.
كيفية اختيار الخدمة المطلوبة على منصة متي
بعد تسجيل الدخول، توفر منصة متى قائمة بالخدمات الحكومية، حيث يمكن للمستخدم البحث عن الجهة المطلوبة بسهولة، ثم اختيار الخدمة المعنية مثل خدمات وزارة الصحة، أو خدمات وزارة العدل، وغيرها.
تأكيد حجز الموعد عبر منصة متى الكويتية
عند الانتهاء من حجز الموعد، يمكن للمستخدم الحصول على تأكيد الحجز عبر إشعار يصل إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
يوصى المستخدم بالاحتفاظ بتفاصيل الحجز، حيث تكون مرجعًا له عند التوجه إلى الجهة الحكومية.
جدير بالذكر ان منصة متى الكويت تقدم حلولاً مثالية لحجز المواعيد الحكومية بكفاءة وسهولة، وتوفر على المواطنين والمقيمين الكثير من الوقت والجهد من خلال خطوات بسيطة ومتاحة للجميع، وتساعد المنصة بشكل فعال في تحقيق التحول الرقمي في الكويت، مما يجعل التعامل مع الخدمات الحكومية أكثر سلاسة وأقل تعقيداً، ويعزز من كفاءة استخدام الوقت والموارد.