كتبت – أميرة سلطان..
أطلقت شرطة دبى خدمة جديدة تتيح للسائقين المتضررين من المركبات المعرقلة للإبلاغ عنها بشكل سريع وفعال، في خطوة تهدف إلى تحسين انسيابية حركة المرور والحد من الزحام فى شوارع الإمارة، ووفقًا للخدمة، يتم إشعار صاحب المركبة المعرقلة آليًا عبر رسالة نصية تحذيرية بضرورة تحريك المركبة فورًا لتجنب التأثير على حركة المرور.
الإبلاغ عن المركبات المعرقلة في دبي
تم تصميم تلك الخدمة لتكون متاحة عبر عدة قنوات تسهيلًا على المستخدمين، حيث يمكن للسائقين المتضررين من المركبات المعرقلة الإبلاغ عنها عبر تطبيق شرطة دبى الذكى، أو الموقع الإلكترونى الرسمى للشرطة www.dubaipolice.gov.ae، كما يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 901 للحصول على الدعم المطلوب.
آلية تفعيل الخدمة
تعمل شرطة دبي على مدار الساعة لاستقبال البلاغات المتعلقة بالمركبات المعرقلة، حيث تتوفر الخدمة في مراكز الشرطة الذكية (SPS) على مدار 24 ساعة، أما في مراكز الشرطة التقليدية، فستظل الخدمة متاحة من الساعة 7:30 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
تحسين حركة المرور
تأتى تلك الخدمة ضمن مجموعة من المبادرات التي تطلقها شرطة دبي لتحسين سلامة المرور وتوفير بيئة مرورية آمنة وسلسة لجميع مستخدمي الطرق في الإمارة، ومن خلال الإبلاغ السريع، يتم التقليل من التأخير الذى قد يسببه التوقف غير المبرر للمركبات في أماكن غير مخصصة للوقوف.
تواصل مع شرطة دبي
تتيح شرطة دبي للسائقين إمكانية التواصل مع المركز عبر العديد من الوسائل المتاحة، مثل البريد الإلكتروني ([email protected]) أو المحادثة الفورية عبر التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني، كما يمكن للسائقين إرسال استفساراتهم عبر صندوق البريد 1493 دبي – الإمارات العربية المتحدة.