كتبت – فاتن على..
أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن اعتذارها للمستخدمين بسبب بعض الاضطرابات التي شهدها تطبيق “بريدي موب” مؤخرًا.
وأوضحت المؤسسة -في بيان رسمي- أن التطبيق يخضع حاليًا لعملية تحسين أداء تهدف إلى تقديم خدمات أفضل وأكثر كفاءة للمستخدمين.
وأكدت المؤسسة أن التطبيق يلتزم بأعلى معايير الحماية، مشيرة إلى أن غالبية العمليات تمت بنجاح، إلا أن بعض المعاملات شهدت تأخرًا محاسبيًا سيتم تصحيحه فور اكتمال عملية التحديث.
خدمات بريدي موب
كما جددت مؤسسة بريد الجزائر التزامها بتقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي توقعات المستخدمين، مشددة على حرصها الدائم على تحسين خدماتها.
واختتم البيان بالتأكيد على أن المؤسسة تعمل بجهد لاستعادة الخدمة بشكل كامل في أقرب وقت ممكن؛ لضمان رضا العملاء واستمرارية تقديم الحلول المالية والتقنية بكفاءة عالية.